口の中を診察中、院長先生にデンタルミラー(柄の部分がプラスチック製と思われる)を口の中でポキっと折られた。音も私に聞こえているから、折られたことわかるのに、謝罪も大丈夫ですか?の一言もなく、何事もなかったかのように新しいミラーを衛生士の方に要求して診察を続けられた。その場では、口の中で折られたこと驚きすぎて何も言えなかったが、
もし折れた部分が口内に刺さったり、折れた際の破片が口内に落ちて飲み込んでしまったら、そのような医療事故も年間に何件か起こってる事実があるのに、そのずさんな対応は不誠実で驚いた。医者は患者に対して適切な説明を行う義務があるのに、怠っていて悲しい気持ちになった。
荒木歯科さんは、よく通院させてもらってます 荒木さんは何が良いかと聞かれたらズバリひとことで言わせて貰いますと答えは1つです おそらく皆さん口を揃えて言うと思いますね 「はい、いつも居る衛生士さんです」と…… 荒木さんと言えば真っ先に頭に浮かぶのは、いつも居る衛生士さんです 先生は、失礼かもしれませんが、どんな人だったかな?存在感の薄い人です 先生は治療だったり、削ったり、詰めたり、取れたものを着けたりの作業で居なくなりますが、最後まで患者と寄り添ってくれてコチラの不安や恐怖心を感性豊かな話術で癒してくれるのも、いつも居る衛生士さんです 先生の話が長過ぎてコチラが分からなくなっても先生をフォローして簡潔に分かりやすく説明してくれるのも、いつも居る衛生士さんです あと先生の指が歯ぐきに当たって痛いですね 時おり先生の持ってるミラーですか?先生の持ってるミラーが歯ぐきに当たって痛いですね どこかでコメント見ましたが衛生士さんのバキュームが痛いと違います 歯ぐきを痛くしてるのは先生です
受付が最悪でした。
人の顔を見て無視しといて他の患者さんにはあいさつをして選り好みするし、マイナンバーカードの更新が丁度切れていたので資格確認書を出したら使えませんと言われました。そんなはずはないのにと思っていて四苦八苦していたら、歯科助手さんが横から入ってくれたので治療を受ける事が出来たけど、明らかに診療拒否をしているのが分かり、大声で怒鳴ろうかと思ったけど先生や歯科助手さんがいい人が多いので揉める程ではないのかと思いました。
もしかしたら診療所自体が拒否しているのかなと思うぐらいひどい対応で二度と行きたくないばかりか前の道を通りたくありません。