デンターネット　新着投稿

今日の受付の対応があまりにも酷い。電話が苦手で頑張ってかけたのに、現金で払えるかの問いに何ですか❓と高圧的な態度。引っ越してきたばかりで土地勘もなく前日に、歯が痛いため、歯医者を探していた。他の歯医者での予約を断られていたのでこちらを予約しました。鬱病を患いながら、歯が痛いので、頑張って外出し、途中で近くまで来ましたが、道が分からず電話に気づかず、10分遅れてしまいました。遅れたこちらも悪いですが、受付に来た瞬間挨拶もなくこちらがすみません、遅れました〇〇ですと名乗ると、電話に出なかったので、キャンセルしましたと真顔で言われました。一回電話に出なかっただけで、今日は無理ですの一点張り。どういう教育してるんですか。ロボットみたいでとても人と話している気分にもなりませんでした。頭も痛く今ま気分が更に悪くなりました。ちゃんと教育するか、受付を別の方に変えたほうがいいと思います。私はもう、受付の人が怖いので二度と行きませんが、他の患者さんが私みたいに辛くなるのが可哀想なので、ちゃんと優しく思いやりを持った方を受付に置いてほしいです。

予約がきっちりしているが、それゆえ急患の際は基本的に受け付けてくれない。