デンターネット 患者評価


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  患者評価投稿  全国マップ

いい患者
(83) 全国 やっちまったなー 2016/12/03(土) 08:53
私は勤務医の時、インプラントの講習会に2週間行かされました。院長が「インプラントが
出来る歯科医師」を望んでいたのでしょう。終わって「修了書」(インプラント専門)
みたいな紙切れを貰いましたが、模型で練習しただけなのでとても患者さんにはやる勇気
はありません。勤務先や大学で100本200本実際やった人なら、自信を持って出来る
かもしれませんが、私は「模型」で練習しただけです。怖くてとても患者さんには無理です。標榜に「インプラント」と記してる医院も多いですが、腕の方は患者さんには分かりませんね。今はその「修了書」はどこかに丸めてしまってあります。インプラント程「口コミ」が大事だと思います。良い患者さん、インプラント希望ならよーく口コミ(実際の)を
参考にした方が良いと思います。お金儲けの中途半端なインプラントは、後が悲惨です。
(82) 埼玉県 このサイトランキングどうですか? 2015/02/27(金) 02:51
いい患者さんへ

 私の知り合いで、知名度・腕・実績・実力・人柄のある、とても優秀な先生がいますが、 

 以前はランキング上位でしたが、なぜか現在は最下位近く・・・ 

 先生いわく「歯医者もある意味競争なので、近隣歯科医院にブラックコメントをいれるしか

 ないのですかねぇー。」と嘆いておられました。

 いい患者さんは、相性とかあると思いますが、歯医者撰びは慎重にしましょうね。
 
(81) 東京都 23区の頭文字D 2014/09/17(水) 09:48
「高級車や外車に乗ってる歯医者は、まずぼったくりだからダメ」とブログに書いてるアホな奴がいるけど、いざという時自分の身体を守る為に丈夫な
外車や高級車に乗ってる先生も多いです。そう言う自分の価値観だけで
決めるのは、愚の骨頂。知り合いで腕が良くて流行ってる先生は、「身体が
商売道具だから」って、頑丈な大型の輸入車に乗ってますよ。
(80) 東京都 匿名 2014/06/06(金) 10:27
http://www.jos.gr.jp/roster/
ここで、学会が認めた矯正認定医が
検索できます。
(79) 滋賀県 びわこ大橋 2014/06/02(月) 14:59
歯列矯正はトラブルが少なくないので日本矯正歯科学会認定医の治療をお勧めします。日本矯正歯科学会ホームページには「認定医検索」というものがあり、すぐに該当者であるか調べることができます。
(78) 東京都 きろろ 2014/05/08(木) 15:53
善良なる開業医の皆さん、マウスピース矯正で患者さんを苦しめるのはやめましょうね。矯正は一般開業医は手を出さないように。専門医へ。少しの講習会でうまくいくわけありません。矯正医は何年も修行、練習を重ねて治療をしているのです。
馬鹿なDr.が調子にのってセミナーですぐにできますよ。儲かりますよ。と囁くので
つい頑張ってしまうのですが、これらは簡単な症例以外はマウスピース矯正では無理です。ちゃんとなるのは全体の10%から20%でしょう。確実に詐欺でしょう。
訴えられるのは先生、あなたですよ。セミナー主催者は儲けるだけ儲けて、責任はすべて先生ですよ。先生方、くれぐれもマウスピース矯正のセミナーに行くのは、無駄です。もうすぐなくなるでしょうがね。お金よりも信頼ですよ。ご注意。
(77) 埼玉県 匿名 2013/05/18(土) 20:50
私も、TSさんと似たような経験があります。かなり前ですが
4〜5才の女の子が、歯医者は初めてと言う事で時間をかけ丁寧
に、全ての虫歯を治してあげたら「今日で終わり」という日に
受付の下から、手を出して白い封筒をくれました。診療後「何だろう?」
と思い開けてみたらクレヨンで「はいしやさんむしばをなおしてくれて
ありがとう」とたどたどしい字で書いてありました。その封筒は今でも
院長室のデスクの真ん中に、しっかり飾ってあります。
(76) 東京都 TS 2013/05/12(日) 21:11
先日、5歳の女の子の患者さんのお母さんから、絵を1枚もらいました。
その絵は、5歳の女の子が幼稚園で「お父さんを書いて下さい」と言われたのに、歯医者の先生(私のこと)を書いた絵でした。
聞けば、お父さんはいないのだとか・・・。
絵には、私に対する感謝の言葉がたどたどしく書いてありました。
お母さんからその絵を頂き、私の部屋に飾っています。大切な宝物です。
心づけとして物をもらうより遥かに嬉しい心をもらいました。
患者さんの気持ちを大切に、これからも精進したいと思います。
(75) 大阪府 匿名 2013/02/22(金) 09:43
右の欄に頻繁に書き込みをしているデンティストは「信用できない」と思っている患者さんは見識があるんじゃないですか。書き込み常習の方々はデンターネット上位にあるクリニックではないのは間違いありませんね。
ご参考にしてくださいね。
(74) 千葉県 ベル 2012/11/30(金) 10:16
良い患者さんもいます、もちろん常識外れのとんでもない患者さんもいます。そういう情報のやりとりの場所だったのに、悪い患者さんの事を書くと、「じゃあ歯医者辞めれば?」とか「閉院すれば?」とかまるで○ちゃんねるみたいで、読んでて不快です。どうせこういう事書くと「じゃあ読まなければ?」とか書かれるんでしょうがね。もうちょっと考えて書いた方が
良いですよ。みなさん、いい大人なんですから・・・。
(73) 東京都 ひみつ 2012/11/06(火) 09:17
あららー、とうとう患者評価が「歯科医院」VS「歯科医院」になってしまいましたね。競合が多くて、周りの同業が憎たらしいのはわかりますが、趣旨が違いますよ。いい患者さんは、自分でしっかり選んで下さいね。大体「他院の悪口」ばっか言ってる先生ほど、下手くそですよ。
(72) 埼玉県 匿名 2012/10/29(月) 18:08
愛知県の匿名さん、水を差すようで悪いんですが矯正治療は自費です。
保険治療をしてないので、指導は入れません。
怖いのは、講習会で1〜2週間矯正の講習を受けただけで「矯正」という
看板を上げている所です。
見よう見まねの治療の方が、もっと怖いですよ。それこそ要注意です。
(71) 愛知県 匿名 2012/10/26(金) 16:35
いい患者さん 要注意ですよ!我が家の近くにもハーバード森口みたいな、歯医者がいます。いつもいるのにハーバード大学教授だって。そんな教授いますか?厚生省も注意しないのね。怖いわね!矯正ってかなり増えたから
患者さん減ったのね。要指導よ!
(70) 東京都 河童 2012/10/12(金) 10:02
違う歯科系のサイトですが中に「たった30分遅れただけで後回しにされた」という書き込みがありましたが、それに対し「あなたの30分はたったという感覚なんですか?」とか「普通30分遅刻したら会社の早朝会議に入室禁止ですよ」と書かれていました。良い患者さんはきちんと時間を守ってくれます。それか、「遅れる」等の連絡をくれます。僕はこれくらいのマナーは守って欲しいと思います。
(69) 東京都 kkY 2012/06/30(土) 11:21
良い患者さん、気をつけて下さい。ちょっと前は大口の契約や高額商品を
購入するお礼に医院に「グッドコメント」を書く業者が多かったですが、それも今はバレバレなので、最近は競合の医院に「ブラックコメント」を書いて
評価を下げる手口があるそうです、近所の評判や口コミで実績のある医院を選んで下さい。やってもいない治療内容を書かれて、憤慨してる先生もいます。
(68) 香川県 衛生士 2011/02/21(月) 13:37
さまざまな患者さまがいますが、やはり「良くなって嬉しい」が一番の喜びです。ある患者さんは「やっぱり先生は腕がよいし衛生士さんも人当たりがよいね」とほめられることは何よりの幸せです。また、先生方からほめられることも仕事に意欲がでます。

丸亀市の東先生の腕がよいと評判ですが、是非とも教えていただきたいことがたくさんあります。衛生士もやはり腕のある先生につくとスキルアップにつながるので雇って頂ければ幸いですが…難しいですよね。(笑)
(67) 東京都 cj 2011/01/28(金) 17:39
ちょっと趣旨が違っちゃうのですが、読んで感じたことを書きます。

子育てが一段落し、仕事復帰を考えています。(衛生士)たどり着いたこのサイト…復帰が怖くなりました。
しかし反面感じました。様々な情報に流されないできちんと仕事しよう。色々な意見として自分を失わないように気をつけようと強く感じました。

ありがとうございます!就活に向けて勉強がんばります!
(66) 埼玉県 匿名 2010/11/10(水) 08:32
良い患者様へ。

新規開業でここに掲載され、2〜3ヶ月の間にいきなり、グッドコメントが
7つも8つも入り、それ以来何年経ってもグッドコメント
が一つも入ってないのは、スタッフ・知り合いの最初の宣伝コメントです。
本当に良い歯科医院なのかは、患者さんは良く見ています。
短期間でやたらグッドコメントの多い医院は、要注意して下さい。
あくまで、自己責任ですが。
(65) 福島県 シャア 2010/10/06(水) 12:38
歯医者から一言。
まず、医療サイドから。
インフォームドコンセントは、患者側の知識もある程度あって、双方の合意があって初めて成立するものであり、日本医療の誤解はそこから始まっています。患者サイドも勉強しましょう。ほとんどの患者は、わからないのに「はい」と返事をする。わからないならとことん「わからない」と答えてください。医者サイドももっとかみくだいて説明するはずです。
ただ、医者に聞きにくれば良い、それが医療を堕落させる。
もう1点は、虫歯は、治らない、ということ。
歯医者は、その補助をするだけが現状です。
痛みを取る、食べられるようにする、しかし、決して元の生まれた健康な歯には戻らない。医学の限界です。行けば治る、という意識が日本医療の誤解。
まずは、自分が明らかに虫歯にならないように予防をすることが大切ですが、日本医療は疾病医療報酬制度なので、予防にお金が出ない問題点があります。
医者側、患者側双方の勉強と歩み寄りが大切です。信頼関係を築けなければ、違う歯科医院に行けば良い。しかし、虫歯にならないように定期健診、歯石除去、クリーニング、それがもっとも重要ですが、そこの認識が、日本医療に欠けているので、お互いに誤解を生む原因になります。
医療改革が必要です。

歯医者はもう現状の医療システムでは食べていけません。
そして、お金儲けのために歯医者を行う歯科医院は一部でしょう。
歯科医師会会員は少なくともみんな一生懸命に治療をしようとしています。
先に書きました通り、虫歯は治りません。
行けば治る、それは誤解です。
そして、あえて、虫歯を残さざるを得ないケースもあります。
全ての歯を失うか、ある程度虫歯を残して、ぎりぎりまでもたせるか、そういうケースもあります。
インプラントが嫌なら、インプラントにならないような生活習慣をぜひ患者サイドも心がけてください。歯医者はあえてインプラントを望んでいるわけではなく、より患者サイドが恩恵を受けるように必然的にインプラント治療が確立されたと考えるべきです。
本来は、インプラントは、私は反対です。できれば、リスクを誰もが負うインプラントはしない方が良い。しかし、歯をなくした場合、インプラントは有効なのも確かなのです。
そうならないための、予防医学こそ、新しい医療の道であり、自己管理も大切です。そのためには、徹底した教育が必要です。
病院に行けば治る、虫歯になれば治せばよい、それでは先に進まない、自己責任も加味される意識改革が、患者サイドにも歯医者サイドにも必要です。
そのためには、教育が大切ですが、教育者と行政は、とにかく、必要以上のコストと教育を避けたがる傾向にあります。
ですから、患者サイド、教育サイド、歯医者サイド、行政サイドの歩み寄りが大変重要でもっとも必要ですが、その歩み寄りが全く少ないではありませんか。
その会議を、議会でぜひする必要がある。
どの分野もバラバラで、自己主張するだけ、医療はサービス提供業ではありません。
態度が悪い、そういう問題よりも先に、医療への意識改革が国民一人一人に必要です。
そうでなければ、すべて、医療は自費にすべきです。
個人で生命保険会社と契約して、それで、掛け金の額で医療をすべきです。
現状のシステムでは、誰もありがたさを感じない、医療サイドも、患者サイドも、行政サイドも、誰もが恩恵を感じない、そんな医療システムは必然的に崩壊するでしょう。
健康保険を払っているから治療してもらって当たり前、その意識が、医療サイドも、行政サイドも、教育サイドも、患者サイドもすべてバラバラにしてしまう。
現状では、公平な平等福祉国家の日本の医療に先進医療の未来は全くありません。
その上、莫大な富を得ている、製薬会社、医療機器会社、銀行、官僚、そのシステムから根本的に変えていかねばならないのです。
(64) 大阪府 稔さん 2010/09/27(月) 09:41
歯科医が儲からない訳ではありません。
たとえば、インプラントは一本当たり料金40万円と設定して原価5万程度だったりするので、粗利益で35万円程になります。勿論、人件費やその他の諸経費は掛かりますが、年間300本くらいやれば、これだけで約一億円の収入になります。他にも自費でうまくやれば結構いけると思います。そのためには、宣伝広告費も惜しむべきではありません。
頑張って『勝ち組』になればいいのです。
(63) 宮崎県 院長 2010/09/02(木) 00:44
コメントではないのですが書き込みしました。
患者さんからこのサイトに書き込みしましたと聞き開いてみました。患者さんの喜ばれている様子が伺え、スタッフ一同毎日の診療の励みとなりました。これからもなお一層の努力をし、日々の診療に臨んでいきます。
(62) 愛知県 DH 2010/01/21(木) 10:23
デンターネット面白おかしく、腹立たしく拝見しています。
私は衛生士です。
一般開業医勤務、大学病院パート勤務経験者です。

私が思ういい患者。
予約通り来院され、歯の治療に積極的に協力?を得られる方。

悪い患者。
自分の都合で突然来院されたり、連絡なしでキャンセルをよくされる方。
お仕事や家庭の事情などあるのでしょうが、勝手に来なくなり
状態が悪くなると急患で現れる。
ちょっとご遠慮したいですよね。

良い歯科医師
コツコツと治療と向き合う方。

悪い歯科医師
利益を追求しすぎる方。
ご自分の都合で治療内容にムラのある方。
神経質な患者の対応をスタッフに丸投げする方。

歯科医院として、良い治療を提供するためにも
利益も上がらないと継続できませんし
保険請求の関係上 取らないといけない点数だったり
患者さんにはわからない事情もあります。
正直 このデンターネットの書き込みは良い歯医者、悪い歯医者
共に投稿を鵜呑みにせず、患者さん自身が
歯科医師だったり、そこのスタッフの方としっかりとお話、相談などされ
ご自分に合った歯科医院を選んだほうがよいと思います。

100%悪人の歯科医師はほとんどいないと思います。
歯科医師も人間です。スタッフも人間です。
時には、判断ミスだったり、操作ミス?があったりするかもしれません。
でも そういった事態に陥った時にどれぐらいの対応をしていただけるか。
そこが一番問題だと思います。
(61) 東京都 風邪気味 2010/01/17(日) 16:12
いい患者さんへ。

開業して2〜3ヶ月くらいでグッドコメントが
5つも6つも入っている所は注意して下さい。
知り合い、スタッフに書かせて宣伝してる
恐れがあります。それか、患者さんに書くように
頼んでいる場合もあります。

全部がそうだとは言いませんが、本当に近所の
口コミを聞いて選んだ方がいいと思います。
(60) 東京都 秋刀魚は美味い 2009/09/17(木) 23:24
その人、医療訴訟する前に一回時間取って、担当医とじっくり話した方が
いいんじゃないかなー。

下手に訴訟なんかすると「クレーマー患者」ってFAX回す歯科医師会も
あるから、その人その地区の歯医者じゃ誰ーも診てくれなくなるかもよ。
かわいそうだよ、自分は悪くないのに。
(59) 東京都 スズモト・J 2009/09/13(日) 23:05
その人はXーP、自費カルテ、領収書、大学病院での診断書を集め
今、医療訴訟の用意をしています。ある大きな会社
の方なので。専任弁護士も付いているそうです。
私も出来るだけ力になってあげようと思っています。その医院と
私の医院は全く地区が違いますがもし、歯科医師会から
などのいやがらせがあっても、断固として戦います。
ちなみにその医院はデンターネットでは、その地区で
ビリの所です。ランク云々とは言いませんが、許せません。
良い患者さん、見ていて下さい、悪い歯医者はとんでもない
治療をしている・・と言う事を。そして「自衛」をして下さい。
(58) 埼玉県 おいおい 2009/09/12(土) 22:26
スズモト・J先生
そういう先生がいるってのも驚きですね。
我々歯科医師は100人中99人良い結果を得ても
1人に問題があれば結構気に病むものですよ。

パフォっているのを承知でMBを入れるとは
よっぽど図太い人間か、経営に困って悪魔の囁きに負けた人間でしょう。

良い患者さんとは己の責任を全うしながら健康を希求する人達です。
医療は万能ではありませんが、全力を挙げてそのような人の手助けをするのが我々の役目ですね。
(57) 東京都 スズモト・J 2009/09/10(木) 23:56
私は歯科医で歯科医院を経営しています、でも私の知り合い
(一般の人)が酷い目に逢ったので書きます。
セラミック(自費)の歯を薦められて、ウン十万払って入れたそうですが
すぐに腫れて痛くなったそうです。デンタル(レントゲン)を撮ったらコア(土台)がパフォって(穴を開ける位置を間違える事)いて根壁に穴が開きそこから、細菌感染したらしいです。でも、その先生曰く「こんな事、誰でもしてるよ」「大学の先生だってやってるよ」、私は同じ歯科医として許せません。しまいには「アンタの歯磨きが下手だから腫れたんだ」と・・。
良い患者さん!デンターネットなんかアテにしないで、是非地元の
人の口コミで判断して、歯医者を探して下さい。
私のその知り合いは、落ち込んでしまい仕事も手に着かないような
状態です、許せません。
(56) 茨城県 落花生 2009/08/18(火) 09:10
悪い患者に投稿しているモンスターの治療を“ヤブ”だと理解している患者さんがいい患者さんです。
文面からも人間性に問題があるのは一目瞭然ですね。
『文は人なりです』。
(55) 青森県 とうもろこし 2009/08/14(金) 17:44
同業の嘘を、真に受けないで信頼して受診してくれる患者さんたち。
(54) 埼玉県 カッツン 2009/06/23(火) 09:24
同業者どうしで煽り合うのは止めませんか?患者さんが不安になって
ますます受診抑制が起きてしまいますよ。確かに「同業者が減れば良い」
という考えは分かりますが、歯科医としてのモラルも下げてしまいますよ。
「いい患者」さんも受診しなくなる可能性もあります。
他医院への煽りは、いつかは自分に返って来ると思いますよ。
(53) 東京都 HIRO 2009/06/20(土) 14:39
デンターネットに良いコメントを書いてくれた患者さん、本当にありがとうございました。
私、院長始め、スタッフ一同、大喜びでした。
ネット上での1つのお褒めのコメントがこんなに嬉しいものだとは思いませんでした。

いい患者さんにお願いです。
現在通院している、または、過去に通院したことのある、歯科医院に良いコメントを書いてあげて下さい。
きっと先生もスタッフも喜ぶと思いますし、よりやる気を出して仕事をすると思います。
(52) 山梨県 ともい 2009/06/13(土) 10:02
ホームページを持ってる医院のクリック数が多いのは当たり前です
ホームページがあれば絶対見ますからね
無い所は当然少なくなります、考えれば分かるでしょ
(51) 東京都 ある歯科医師 2009/06/12(金) 23:44
当医院は木曜休診なので、水曜深夜の投稿が多くなってすいません。

デンターネットを信用するか否かは、患者さん自身です。
我々は待っている立場でしかありません、どうぞ「良い歯科医院」を
探して下さい。
正し「上位のクリニックは上手」・「下位のクリニックは下手クソ」
という事は断じてありませんので、勇気があれば身を持って体感して
下さい。その後、コメントを投稿されるのであれば一向にかまいません。
あなたの感じた事ですから。我々は反面教師として参考にさせていただきます。
(50) 東京都 ある歯科医師 2009/06/10(水) 23:30
良い患者さん、よーーーくここを読んでしっかり判断して下さい。
あとグッドコメント・ブラックコメントもよーーーく読んで
下さい。深層が見えて来ますよ。
やたら良いコメントの上位5位くらいまでの医院はまず、直接地元の人の
「口コミ」色々聞いて下さい。
「デンターネットの嘘」と言うHPが存在するくらいですからね。
ゲスな医院は待合室にPC設置してここのサイトを開いておいて「当院の印象が良かったらクリックしてコメント書いて下さい」なんてやってます。
そういう所はもちろん「初診」の時だけ異常に丁寧ですよ、窓口も安いしね。
(49) 埼玉県 バイキンマン 2009/06/03(水) 23:18
新規開業して患者さんもまだ少ないのに
ブラックコメントを書かれました。
専門用語バリバリ!で患者のふり。

きっと近くの競合ですね、はあ〜情けない。
あんたにとっちゃ近くで開業されたらまさに
「バイキンマン」扱いですねwww。
良い患者さん、騙されないで下さいね。
(48) 北海道 そうる 2009/05/13(水) 09:03
気になったこと、不安に思ったこと、疑問に思ったことなどを 医療従事者側に 直接言ってくれる患者さん。
時には お互いに勘違いや 説明不足…ということもあるので、しっかり話し合える患者さんは 歯科医院にとっていい患者さんだと思います。
(47) 埼玉県 セラミストY 2009/04/17(金) 23:31
いい患者さまへ。
残念ながら各歯科医院様への書き込みには、
歯科技工士や材料納入業者の書き込みが有るように思います。
スタッフによる書き込みも有るようです。
***良く見分けて参項にして下さいね***
私のラボにも数人の従業員が居ます、各自PCを所有しています。
友人らにまで協力して貰えば、どんなことになるでしょう、、、。
人格、性格、治療中の手先、費用等の本来の内訳等、関係スタッフにしか
見えない事、理解できない事まで、、、、。
***よーく見分けて便利なデンターネットを参考にしましょうね。***
(46) 群馬県 風輔 2009/04/08(水) 05:47
せっかくこの様な板があるのに、荒れていて残念です。
もっと、歯科医療の事を考えて書き込みを、歯科医師であろうがスタッフであろうがもちろん患者さんであろうがするべきかと思います。
この板を、有効に使えるのも、良い歯科医師・スタッフ・患者さんの条件かもしれません。
特に、歯科医師はその辺のことを考えて投稿するべきだと思います。
(45) 埼玉県 coach 2009/01/31(土) 18:03
(7)のレボリューションさんの意見に賛成です。

富山では知っている不正を自慢話のように話すお医者さんが
治療に当たっているのでしょうか?

できれば内部告発でもしていただければ幸いです。
(44) 岡山県 t 2008/11/05(水) 15:15
歯科医院をサービス業である以前に医療であることをわかっている人。気持ちよく接待されて、丁寧に扱ってもらった気がしても、数年後に何かが降りかかるかもしれないことを念頭に置いておく人。いい患者です。
(43) 東京都 Dr.B 2008/07/27(日) 23:33
「やぶ医者」呼ばわりされるのもシャクなので一言。
あまり患者さんのプライバシーを書くのは失礼かと思いますが
旦那さん(50代後半)がリストラされて奥さんのパートで食い
繫いでいるらしいです、8本のメタボンを「月、10万の分割で」
と言う条件で入れてあげました。最初の3ヶ月はきちんと支払いに
来てくれました(しかも隣の市から)。急に来なくなったのでTELで
問い合わせた所、そのような事態だそうです。
家族の方は保険治療のみですが、今でもちゃんと通院してくれて
「申し訳ありません、貯金してきっとお支払いさせます」と・・。
言い訳のようですが、ひどい治療も手抜き治療もしてませんよ。
何せ6年も前から通ってくれているご家族ですから。
別にここで「やぶ医者」と言われても、何とも思いません。
僕はその患者さんがきちんと、支払いを済ませてくれるのを
待ちます。
(42) 大阪府 やまちゃん 2008/07/22(火) 09:25
Dr.B様のような「やぶ医者」を見抜く眼識を持った患者さんがいい患者さんではないでしょうか。MBは、前払いで料金を取るから踏み倒される事はないでしょう。余程ひどいことをされているとしか思えません。
(41) 東京都 いい患者 2008/07/20(日) 15:03
Dr.Bさま
本当にいい患者なら、お金もないのにMBは入れませんよ。
払えもしないのに治療してもらっておきながら、よく平気でいられるなぁ。そんな人をいい患者と思っている貴方の方がよほどいい先生だと思いますよ。
表面的な態度に騙されないでください。予約時間を守るのなんて当然ですよ。それでよい患者と思ってしまっているのは、よほど他の患者がひどいのでしょうか。
(40) 東京都 Dr.B 2008/04/19(土) 23:04
先日、MBの件で投稿した者です。
さすがに3月の決算でその患者さんの
治療費がマイナス(未収)になっていたので
電話をして入金の催促をしました。
ところが蚊が鳴くような声で「お金が無いんです」と
言って切られました。普段はアポイントも守るし
きちんとこちらの言う事も守るし「良い患者さん」
なのですが、こういう場合どうしたら良いのでしょう?
私達がサラ金の取立てのような「悪い歯医者」になって
しまうのですか?私が自分の財布から立て替えてあげれば
「良い歯医者さん」と評価されるのでしょうか?

「良い患者さん」、貴方ならどうします?
(39) 東京都 Dr.B 2008/04/17(木) 22:31
私達は決して「自分達は患者さんより上の立場」などとは思っていません。
だだ、疾患を持った人と治す人、のただの人間同士です。
私達は患者さんの健康のため、精一杯の努力をします。それは我々の義務です。ただ、歯科医院に行って座って口を開いていれば、何でも治る物ではありません。
我々歯科医師も貴方達との協力が必要なのです。
私はいい患者さんは徹底的に親身になって治療します。
右のグレー欄の稿にいるような患者さんは、信頼関係が持てません。
そういう人はこっちの誠意が伝わらない人でしょう。実際MBで「明日結婚式でどうしても入れてほしいんです」という事でセットして、その後(踏み倒して)数十万払わずに逃げてる人がいます、私も出来るなら警察沙汰にはしたくありませんよ。いい患者さんはそんな事しませんよね?
歯科医院ばかりではありません、レストランでもスーパーでも飲み屋さん
でも本屋さんでも美容院でも、お客さんには気持ち良く接しようと言うのがセオリーです。基本的な事をきちんと守れる人が「いい患者」だと思います。簡単な事だと思いますが。
(38) 埼玉県 デンティスト 2007/12/23(日) 22:57
良い患者さん、気を付けて下さい。我々歯科医師が縦から読んでも横から
読んでも、「歯科医師が投稿したとしか思えないブラックコメント」が多数あります。同業者だからいくら誤魔化しても一発で分りますよ。
自分の医院に患者を呼ぶ為に、そんな手口を使う歯科医師の治療内容なんて
たいていロクなもんじゃありません。まぁ潰れそうだからそんな手口を使う
のでしょうが・・「森を見て木を見ず」にならないように十分注意して下さい。あなたに「悪い患者」になってほしくありません。
(37) 愛知県 ゆう 2007/11/04(日) 00:04
待ち時間が長くても 歯科医や+衛生士に+ブラッシング状態が悪い、カリエス放置などなどを+口うるさく言われながらも+それを+率直受け止め+改善しようと言う気持ちで+嫌々でも+通ってくれる患者様。
素敵です。
(36) 宮崎県 匿名 2007/09/17(月) 01:16
きちんと予約を取り、時間通りに来院して下さる患者さんは、治療に協力的とみなされ、それだけで評価が上がります。
先生やスタッフの説明を良く聞いて理解しようとする態度も、好感が持て、より良いサービスが受けられます。(治療はもちろん、歯ブラシのプレゼント等)
先生にだけでなく、スタッフや受付に対しての対応が良い患者さんは、非常に有難いです。
お互い「人間」ですので、心地のよい関係を築き上げようとする努力をしたいものです。
(35) 神奈川県 おばやん 2007/08/11(土) 15:56
富山県の小林さんの言ってることはちょっと変だと感じる患者さん
(34) 富山県 小林 2007/08/10(金) 07:36
「診断してみないとわからない」という言葉は患者さんにとって拒絶と受け取られかねません。なるべく使いたくない言葉です。忙しいときの電話相談を減らす方法としては、ホームページでメール相談をやって電話の相談件数を減らすなど、医院側の努力も必要です。患者さんは診察もしないで完全な診断を求めているのではなく、自分の話をちゃんと聞いてくれる医院かどうかを知りたいのだと思います。とにかく話を聞いてあげて、わかる範囲で答えてあげるのが良いと覆います。わざわざうちを選んで電話してくださる患者さんを悪い患者さんだとは言えません。
(33) 富山県 小林 2007/07/22(日) 14:57
医療も高度化、細分化してますので、同じ歯医者ですべての治療をまかなうことが難しい時代となりました。昔は虫歯の治療と入れ歯くらいでしたが、今はインプラント、矯正、審美、やわらかい入れ歯、ホワイトニングなど、さまざまな治療がありますからね。それだけの技術がうちにはなかったり、できるにしても需要が少なくてコスト的に引合わないので扱っていなかったり、うちもやっいるけど向うの方が専門的で腕は確かだと思われる場合には、患者さんに転院するなとは言えません。転院して向うの方が良ければ戻ってこない可能性もあるわけですから、本当にわたしたちは大競争時代を生きているのだと実感します。患者にも口コミというネットワークがあるように、医師にもネットワークはあります。しかし、そんなものを使わなくても、患者との人間関係ができていれば、向うから相談のメールや近況報告の手紙がきますので、わざわざ人に聞く必要はないんですよ。いまだに医師が患者のお口の管理をしてやるんだとうぬぼれている歯科医も多いようですが、もうそんな時代じゃない。患者自身が医師を活用して、自分で自分の口の中の管理をしなければならない時代がきているんです。選択肢が増えた分、患者さんもより良い治療法や医師をさがさなくてはならなくて、大変だと思いますよ。でも、そういう苦労をいとわずに、ちゃんと歯の治療をしようとする患者さんは、良い患者さんだとわたしは思います。
(32) 富山県 小林 2007/05/29(火) 12:18
歯周ポケットの深さが1とか2とかなら歯みがきだけでも良いのですが、3以上になるとはみがきだけでは歯石が取れないので虫歯になる可能性はあります。中高年の8割が歯周病で、1とか2とかいう深さの歯周ポケットしかない人は2割しかいないんです。歯医者の先生でも予防に熱心でない方は、今だに歯みがきさえしてれば歯は悪くならないとか言う人がいます。わたしも歯周病になっていたのに、1回歯石とるだけで、あとは歯みがきすれば歯周ポケットはふさがると言われて、一生懸命歯をみがきました。でも、どれだけみがいても現状維持がやっとで回復にまでは至らなかった。直るわけないんですよ。歯周ポケットの中まで入り込んだ汚れは歯みがきではとれないんですから。歯科衛生士のように専門に歯のみがきかたの指導を受けた人ならともかく、一般の人では大抵みがき残しが出て歯石はたまるのです。歯医者に通って定期的にマウスクリーニングする患者さんは、良い患者さんです。歯と歯茎の健康を守るには、それしか方法はないはずです。
(31) 埼玉県 いい加減にしたらどうですか 2007/05/20(日) 20:35
富山のTさん、言っていることが素人の範疇を脱していません。

「大事な歯茎の治療」と言いながら「治療をチマチマ長引かせて金儲け」などと矛盾したことを平気で書いている。

まず、偉そうに投稿する前に歯科に関する知識を学ぶべきです。

我々はヒトの身体を診ています。
そして、病は我々が治すのではなく、患者さんの身体が治すのです。
我々は治る条件作りをするだけです。
その治る経過を診て行くのが我々の重要な役割なのです。
必然的に経過が長くなります。
何せ、診断、外科的処置、その上人工物による機能回復、リハビリまでを一歯科医師が担っているのですから・・・

中途半端な知識を基にした、いい加減な投稿は迷惑です。

貴女の投稿を今まで読みましたが、一つだけ学ぶべき点があります。
それは貴女の気持ちをそこまで押し上げている院長先生に対してです。
従業員に使命感を持たせ、気持ちを押し上げる貴女の院長は大変素晴らしい方だと思います。
(30) 富山県 小林 2007/05/19(土) 22:45
歯科の保険点数は確かに低いですね。でも、歯科医師会は根本的な解決になるようなことは何もしてないじゃありませんか。橋本政権に裏金を渡したり、検査を甘くしてくれるようにとよけいな接待をしたり。自分たちのふところに入ってくるお金を増やすことばかり考えてますよね。本当に患者や歯科医の使命を考えているのなら、平均的な歯科医が生活するに困らないだけの保険点数にしてくれと、何度でもあきらめることなく国に要求すればいいでしょ。そのうえで、検査を厳格にやってくれと言えばいいのよ。ところが、水増しばかりしてる歯医者の先生方は、厳格にされちゃまずいものだから、はっきりとそう言えないのですよ。今は、よっぽど悪質な例でないと摘発はされませんからね。来ない患者を来たようにしてたとか、平均の診療費より高かったら文句を言われる程度。甘いあまーい検査ですよ。保険点数だけでは食べられないはずなのに、ひまな歯医者でもつぶれたという話はあまり聞きませんからね。保険点数が低いままだと、大事な歯茎の治療をそっちのけにして、審美とかインプラントといった高額の保険外治療に走る歯科医が増えます。現状では、歯医者の先生にも生活がありますから、それもしかたない面があります。しかし、最終的に責任を取らされるのは歯科医の先生ではなくて、治療を受けた患者ですからね。歯科医が自分たちの生活のために患者の利益を損なっているのは事実だと思いますよ。やたら治療を長引かせるしね。まとめてやれば3日ですむような治療を1ヶ月かけてやっている。患者も忙しいんだから、ちまちまやって点数稼ぐなという感じです。
(29) 広島県 ひろ 2007/05/19(土) 01:56
先生方、おかしなのを相手にあまり熱くなってもしかたないですよね。。
(28) 長野県 まるい色 2007/05/18(金) 22:27
少し下のほうで、不正請求が話題になっていますが、日本の医療保険制度自体も、おかしなところだらけです。例えば歯科の保険点数なんて異常に低すぎる、少なくとも今の倍はあっていいと言われています。
いつも思うのですが、不正請求の話をするときには、必ずこのおかしなところだらけの医療保険制度の話とセットでしてもらいたいものです。
不正請求の話ばかりだと、なんだか歯科医師だけが悪者みたいな感じになってしまいます。

それから誰が最初に言い出したのか知りませんが、
「歯科医院の数はコンビニの数よりも多い」
私としては、だから何なの?って感じなんですが。
まあただ漠然と、歯科医院ってかなり数が多いんですよってことが言いたいだけなのかもしれませんが、そもそも医療機関とコンビニ、全く業種が違います。その二つを比較したところで、結局それがどうしたのって思っちゃいます。

それより、他国の歯科医師の数との比較データというのがありましたよね。
例えばアメリカと日本、人口あたりの歯科医師数、あまり変わらないんだったと思います。
(27) 富山県 小林 2007/05/11(金) 23:47
歯にフッ素を塗ったり、小さい時から歯みがきの指導を受けていて、虫歯の予防に努めている患者さんですね。こうした人たちはいきなり歯が悪くなったりしないので、必ず前もって予約のうえ来てくれますし、早めに治療をするので、わたしたちも患者さんも楽です。医者の不養生とはよく言ったもので、忙しい歯医者の先生方は、痛くならないと来ない人がけっこういるのですよ(笑)。かく言うわたしもその口ですが。おおいに見習いたいものだとは思うのですが、なかなか真似はできません。親のしつけが良くて、小さいときからきちんと良い生活習慣が身についているのですね。こういう人たちはたぶん虫歯だけじゃなくて、生活習慣病全般になりにくいのではないかと思います。
(26) 兵庫県 どんちゃん 2007/05/04(金) 15:58
当院に来院される患者さんは平均年齢が高い為か、皆さん礼儀正しく、話し好きな方ばかりです。
無断キャンセルされてもお詫びの電話を頂いたり、こちらの都合で予約時間を過ぎてお待たせする事があっても「あ、いいですよ」とかえってこちらを気遣って下さったりと。
日々、そんな患者さん方に救われているなぁと、感謝の気持ちで一杯です。

以前に私が病気で1年半程、休養した後に復帰した折、ある中年男性の患者さんが治療の際に花束を持って来て下さいました。
「おめでとうございます。これからもお元気でいて下さいね・・・」、診療中でしたが、思わず嬉し涙で胸が一杯になった事を今でも強く覚えています。

どんな仕事においても言える事でしょうが、基本はやはり「人」と「人」との繋がりが大事です。殊に医療の現場においては相互の信頼関係無くして治療の成功はあり得ない、と私は確信しています。
コミュニケーションを図る事、又、「患者さんを診させて頂いて我々も勉強させて頂いているんだ」という精神で仕事に従事する事によって、そういった気持ちが患者さんの心の琴線に触れる事ができるのではないでしょうか?

地域性もあるでしょうが、患者さんは総て治療を歯科医師に任せる、といったスタンスでなく、こちらの説明を理解しようと努力され自らも治療に参加、協力して下さる患者さん(特に歯周病治療は絶対にそうですね)がいい患者さんだと信じて止みません。

「いい患者さん」というのは「いい歯科医師」によって育たれ、
「いい歯科医師」というのは「いい患者さん」によって育成されるのではないでしょうか。
(25) 石川県 お元気で 2007/04/24(火) 00:14
仲の良い夫婦。必ず二人で来る。
ばあちゃんが入れ歯が痛いんですと言っているだんな。
わかりました。診てみますね!
確かに義歯が当たっている。
痛くなくなったことを確認して
だんなさんのところへ・・。
噛めるわ〜!
だんなさん両手を合わせて、ありがとう、ありがとう。
内心、仏さんじゃないだけどな〜!
でもよかった。帰るのを見ていたが、80歳で手をつないでいる。
受付の妻。私にあの年まで、仲良いね。
この時ほど歯科医やってって良かったと思った事はなかった! いつまでもお元気で・・・。
(24) 富山県 小林 2007/04/23(月) 13:31
ひとくせある患者さんや、文句の多い患者さんですね。普通の患者さんが悪い患者というわけではあるませんが。手のかからない普通の人は、どこの歯医者に行ってもそれほどトラブルを起こしませんから、たとえ腕や評判がよくてもなかなか遠い医院までは来てくれません。しかし、ひとくせある患者さんや文句の多い患者さんは主治医が決まっていないことが多く、自分に合う医院をさがして遠くの医院へも顔を出してくれます。つまり、気に入ってもらえれば、うちが主治医になれるのです。天は二物を与えずと申しまして、長所と短所は言わばコインの裏と表。たとえば、へんくつなじいさんがいたとします。彼には友人もいませんから、旅行にも行かず、お金が余っているかもしれません。また、へんくつゆえに他の人と暮らすことはできないので、なんとか健康寿命を延ばしたいと考えるでしょう。歯をちゃんと直しておけば、自立した生活を送れる期間が長くなることを説明すれば、高くても丈夫で長持ちする歯を選んでくれるかもしれません。しかしたいていの医者は、そういう患者を悪い患者だと言い、どうやったらひまな医院に良い患者が来てくれるかと頭を悩ませているように思います。
(23) 富山県 小林 2007/04/21(土) 13:48
治療に対する不安を前もって口に出してくださる患者さんですね。出さない方が悪い患者というわけではないのですが、出してくれる方がこちらとしては助かります。患者さんには個人差があり、少し血が出てもおびえる方もいれば、痛みはあるはずなのに平気な顔をして耐えられる人もいます。医院には一般的に忙しいときとひまなときがあり、ひまな時にはあまりトラブルは起きません。忙しいときに限ってということが多い。それは、いつもなら患者さんにできる気づかいや声かけが、忙しいときには十分できない。つまり、コミュニケーション不足の場合が非常に多いのです。ですから、こちらから聞かなくても気持ちを言葉にしてくださる方は、察する手間が省けてありがたいのです。しかし、特に年配の方々は長らく「患者は医者に物を言うな」という時代が続いたせいか、がまんにがまんを重ねて爆発させる傾向があります。また、いまだに患者さんが何か言うと、この人はわがままだとか、どうしようもない人だとかいう医者も少なくありません。「少し血が出るかもしれませんが、悪い血は出した方が良いので、心配しないでくださいね。」「少し痛みますよ。どうしても痛かったら、指を1本立ててください。」といった具合に最初に話しておくと、患者さんは安心するようで、かなりの割合でパニックになるのを防げます。患者だからと大人しくしてなくてもいいのです。いつものあなたで自然体で診察を受けてくれる患者さんは、良い患者さんです。
(22) 千葉県 バレバレ 2007/03/07(水) 08:54
↓あら?言いくるめられちゃったの??

不正請求なんて泥棒と同じだから、良い訳がないのは当たり前でしょ!

なんか正義感ぶって偉そうな事書いてるのがいるけど
そいつ、その不正請求のあがりの中から給料貰っていたんでしょ?

不正請求の事実を知りながら、その分け前にありつくのを
世間では「共犯」ていうんだよ!

自分を棚に上げて何言ってるのかね?

「私は関係ありません。前の院長は最悪でした。」みたいな感じで
他人事のように書き込む、その姿勢に疑問を感じるね!

俺から言わせれば、どっちも同じ穴の狢だな!
主犯格「前の院長」広義の共犯者「助手」・・・
(21) 埼玉県 ヒロシです 2007/03/07(水) 01:54
ご忠告、有難うございます。
あなたの勤務している医院もつぶれないように
志の有る(ですよね?)院長共々、頑張ってください。
(20) 富山県 小林 2007/03/07(水) 01:01
不正請求をやったお金で贅沢をしているというのが悪いだけで、まっとうに仕事をしてどんな贅沢をしようと自由です。でも、保険外をとらないと食べていけない現状でそういう暮らしができるのは、よっぽど悪いことをしてる歯医者か、エステか歯医者かわからない仕事をしてる歯医者だけじゃないかな。そういう現状を知ってるから一般の人は、儲けてそうな歯医者のことはよく言わないのだと思います。国は公共事業と病院を半分にしたいといってるわけですから、建設会社と医者はこれから苦しくなっても楽にはならないと思います。こんな時代にコンビニ並みに増えている歯医者をやろうというのは、よっぽど度胸のいい人か、物知らずか、志のある方だけでしょう。あなたがどちらかは知りませんが、つぶれないようにがんばってください。
(19) 埼玉県 ヒロシです 2007/03/06(火) 19:21
あのねえ、不正請求や架空請求は絶対やってはいけない事です。
でもね、ゴルフをやったり外車に乗るのは悪い歯科医師なんですか?
あなたは確かに正しい事を言っている、しかし歯科医師に対しての
認識にかなり偏りや偏見があるように思えます。
そこまで言うなら、ご自分で歯科医師免許を取得して自分で納得の行く
診療をやられたら良いのではないでしょうか?
今、医院経営が厳しい中、必死に一生懸命働いている先生方もたくさんいるんですよ。
(18) 富山県 小林 2007/03/04(日) 14:35
その通りです。わたしが20代で医院に常勤の助手として勤めていた頃にはひどいものでした。社保の人はお金がかからなかったので、1歯しか虫歯がないのに、パノラマをとって歯槽膿漏にしてしまったり、冠を作ったはいいけど患者が来なかったような場合は患者に請求できないので、3回くらいは来た事にして保険請求している場合もあった。院長は院内でゴルフの練習をして、ガソリンを垂れ流すような燃費の悪い外車に乗っていました。また、歯科医師試験の問題を事前に教えていたりした時代もあったようで、そのために本来なら国家試験に受かるはずのない人まで歯科医になっている。加えて、日本は心の教育に失敗しています。ですから、今の歯科医には非常に幅があるのです。まさに、前の世代がめちゃくちゃをやってきたつけが今まじめに働いている歯科医にきていると言えるでしょう。次の世代には、こうした悪しき伝統は残したくないものです。そのためにも、患者の声に耳を澄ましてください。今までがこうであったからこうだというのではなく、悪い制度は医師自らが改革していく姿勢を持ってください。医師の指示でしか動けないわたしたちですが、不正なカルテを書いたり、へたな歯医者で患者が泣くのを見るのは、もうまっぴらです。
(17) 千葉県 匿名希望 2007/03/04(日) 13:16
ドクターの資格はもっていませんが、歯科医院の経営者です。デンターネットをよく拝見しています。
デンターネットの患者さんからのブラック投稿は、従業員の指導によくつかわせていただいてます、患者に「いい」「悪い」というのは、よっぽど突拍子もないものでもない限り無いと考えています。
私は、元は一般人です、今も患者さんから本音を聞ける立場にいます。
そこから感じることは、基本的に患者さんは歯科医院をいろいろな意味で怖いところと感じているということです。それは、もちろん痛いというイメージもあるでしょうが、お金がいくらかかるかわからない、何をされているかわからない、だまされているかも、などなど正直良いイメージはほとんどない。
それは、正直そういうことが許された時代がずっと続いていたからではないでしょうか? そのつけがいま、まわってきてるのではないでしょうか?
患者さんは下記にもあるように正直です。もちろんねたみや嫌がらせもあるかもしれませんが患者さんからの声は歯科医の方々に真摯に受け止めてもらいたいものです。
患者評価を見て思うところがあってコメントを書かせていただきました。
管理者の方へ、このようなサイトを作っていただいたこと感謝しております、これからも経営・教育の参考にさせていただきますので宜しくお願い申し上げます。
(16) 富山県 小林 2007/03/02(金) 00:06
まちがいなくその通りです。患者は実によく知っています。良い歯医者は患者でいっぱいで、悪い歯医者はガランとしてます。でもねコンビニほど歯医者があると言っても、良いところはいっぱいで予約がとれない状態ですから、他の歯医者にもそれなりのレベルになってもらわないと困るのですよ。だからこういうサイトがあるのでしょう。患者の悪いところを書くにしても、言葉を選んでください。非常に不愉快です。これでメシを食っている割には、全くプロ意識が感じられません。この程度の歯医者でも食べていける世の中ならまだまだ歯医者は増えてくれた方が良いですね。
(15) 埼玉県 ヒロシです 2007/03/01(木) 23:13
もう止めとけよ、いい加減。
とにかく良い医院には患者が沢山来る。
ダメな所は、1日中ガラーンとしてる。
そんだけの話だろ?
良い先生こそストレスが溜まる、帰宅しても明日の治療内容を思考
している。
適当な先生は呑気にやってる、診療が終われば今日診た患者の事なん
て全て忘れる。
それを見抜くのも患者の自己責任だ。だからこのサイトが存在する。
ちゃんとサイトのルールを守って、投稿して下さい。ここは某○ちゃんねるではありませんよ。
歯科医が患者に成りすまし、患者が歯科医に成りすまし・・読んでて
見苦しいですよ。すぐに分ります。少なくてもそれでウチラは飯食ってるんだから。
(14) 千葉県 バレバレ 2007/03/01(木) 20:52
「患者様」から一足飛びに「お客さん」ですか・・・
まー医療者としての教育をまともに受けてなければ「お客さん」なんていっちゃうでしょうね。
我々は、営利第一主義とはちょっと違う世界にいます。
だから貴女の職場の院長も掲示板に投稿する時には「患者さん」を「お客さん」なんて下品な物言いはしないと思いますよ。
それが、医療者としての常識的な対応ですので・・・
(13) 富山県 小林 2007/03/01(木) 18:20
現役の歯科助手です。夜だけのアルバイトですが。これからの歯医者や役所はサービス業だから患者はお客だというのがうちの先生の口ぐせなので移ってしまいました。患者様なんて呼ばれては患者も恐縮するでしょう。だから「お客さん」なのですよ。まあ、あなたのような方にこういう話をしても馬の耳に念仏でしょうが。
(12) 千葉県 バレバレ 2007/02/28(水) 23:17
患者さんは、「患者さん」です。
間違っても歯科医師は「お客さん」なんていいません。

怪しい投稿お疲れ様です。
(11) 富山県 小林 2007/02/27(火) 21:34
きちんと支払いをして、むげにキャンセルしなければまあ、お客さんですから、良いも悪いも我々には言う権利はないでしょう。仕事なんだから。それすらわからない人間がこういう仕事にたずさわっていること自体が、おかしい。嫌なら、転職しなさい。同業者ながら、スタッフおよび歯科医師の下品な書きこみにはへきえきするばかりです。お客とわれわれの立場は対等ではないのですから、最低限のマナーは守ってください。「患者の悪口は言わない」。当たり前のことでしょう。
(10) 東京都 いいかんじ 2007/02/07(水) 02:05
患者「いくらかかっても金なら出す。先生にまかせる」と、初診いきなりの患者。デンターネット見て来院。結局、数本のインプラントと、その他で治療費、三百九十万プラス消費税。こないだ現金即決終了、ありがとやんした。こんな人ばかりなら大歓迎です。
(9) 埼玉県 匿名希望 2007/02/01(木) 22:26
「いい患者」ではないのです「人間として常識的な当たり前の会話や行動がきちんと出来る人」です。
そういう人達は、治療もスムーズに終わりますし、予後も良いです。
決して、その患者さんだけが特別な人では無いと思いますよ。
私はそういう患者さんが増えてくれる事を、期待します。
(8) 神奈川県 その道の、、、 2007/01/16(火) 10:27
ごめんなさい、ありがとう、
この2つが普通に言える患者さん。
そういう方は、予約時間にも遅れないし、遅れる時やキャンセルの時も前もって連絡を下さいます。
それから、待合室で他の患者さんに対する配慮も自然に出来ますね。
中にはこちらの都合まで気遣って下さる方もいて、、、そういう方には本当に頭が下がる思いです。
命がけで治療して差し上げよう!と心から思います。
(7) 東京都 レボリューション 2006/11/16(木) 18:19
ズバリ、デンターネットを見て来る患者がいい患者です。
数年前まではネットを見て来院する患者は厄介な人(難治症例、精神異常)が多かったのですが、今は違います。

デンターネットを見て来る患者は、より良い治療を求めているので、モチベーションが高く、また、不謹慎ですが自費率が高い良いお客さんです。
さらにデンターネットを見て来る患者は、遠隔地に在住している場合が多いので、その患者の口コミでさらに増患につながります。

デンターネットを見て来た患者に対しては、スタッフの接し方が明らかに普段と異なります。自分のことをブラック投稿されたくないという心理が働き親切、丁寧になります。いい意味での緊張感、真剣さが生まれます。

デンターネットは確実に歯科医療現場を改革していると感じる今日この頃です。
(6) 千葉県 お越しください 2006/11/11(土) 11:19
お金持ちであろうと無かろうと健康になりたいと願う患者。
自分のお口の状態を理解しようとし、
治療に関しての希望を率直にDr.に伝え
治療のゴールをDr.と相談し
お互い納得の行く共通のゴールを見出し
かつ健康になるための自身での管理を怠らない患者。

ひと言でいえば、自立した精神を持っている上で
共依存が出来る患者ですね!
(5) 東京都 Dr.K 2006/10/07(土) 03:42
社交辞令ではなく、本心から「ありがとうございました」と言ってくれる患者さん。
どんなにパーフェクトな治療をしても、それを理解してくれる患者さんは少ないものです。
でも、心のこもった感謝の言葉を聞けると、本当に嬉しいですし、励みになります。
(4) 大阪府 た か し 2006/09/14(木) 20:08
当院の患者さんの殆どが予約時間通りに来院されるにもかかわらず、なかなか時間通りにこちらが診療開始できない現状を大変申し訳なく思っているのですが、苦情ひとつ言わずに機嫌よく治療を受けて帰られる方ばかりで救われています。そのようないい患者の皆様のために、こちらもそれに応えるべくいい治療を提供出来る様、努力しております次第です。
(3) 神奈川県 Dr-N 2006/09/13(水) 00:07
アポイント時間に遅れずちゃんと来院され、キャンセルや遅刻の電話もきちんとする。人として当たり前のことができるそんな患者さんがいい患者さんです。
他の患者さんのことも考えずにアポイント時間に遅れ、きちんと治療をしようと思い時間をおおくとって来院を待っているにキャンセルの電話すらしない、そんな人として当たり前のことができない患者さんが悪い患者さんです。
(2) 千葉県 食いしん坊 2006/08/20(日) 11:10
いつもぶどうの収穫の時期にマウスクリーニングに来て頂き、おまけに葡萄を頂きます。この時期になるとお顔が頭に浮かぶんだな〜。うちはアットホームな歯科医院のんびりゆっくり地域密着です。
(1) 東京都 管理者テスト 2006/08/16(水) 08:52
時間に正確で予約時間に遅れることなく、月初めには言わずとも忘れずに保険証を持ってきてくれて、治療方針や治療内容についてしっかりホームページを読んで事前勉強してくれている人が、いい患者です。
(これは管理者によるサンプル投稿です)
悪い患者
[237] ごま 1970/01/01(木) 09:00
自分が他院を受診した際のことですが、予約の電話をした時の説明が中途半端で、イレギュラーな診療時間の変更の日に言われた通りに受診したにもかかわらず「もう終わりました」と、すみませんの一言もなくみていただけませんでした。電話でうけた説明が違ってたことを受付で言いたかったのですが、受付のあからさまに迷惑そうな顔、一言いうこっちがただのクレーマーととられてる感じがたまりませんでした。
最初にとりあえず「すみません」の一言があればよかったのですが、そういう様子も表情もなく、こっちはいらいらがつのるわ、ぶつけどころないわで…。
これは患者が悪いのでしょうか?
患者側からのコメントとしてソフトな表現でのせたのですが、ブラックコメントととられる始末。
治療してもらうのに、直接ぶつかっていやな関係にもなりたくないし。いい治療をしても、スタッフの態度が悪ければその程度と判断されてもしかたないと思います。
こういうことを書き込む場ではないと思いましたが、いちおう医療者側でもあるので、書き込みさせてもらいました。
[236] 京都府 やめてくれ! 2017/01/12(木) 21:01
本当に嫌な患者は、診療時間ギリギリに来る患者。院長が大バカなため予約制ではなく、診療時間が受付時間。つまり5時から8時までなら、8時に来た患者も受付。8時に画像診断用CTのディスク持ってご来店〜‼アホか⁉常識無い患者め!当たり前だと思うな!過ぎてから来る大バカもいるぞ‼まだ大丈夫ですか⁉とか当たり前の様に診察券置く患者。画像診断なんか時間かかるやろうが説明に、これ見てる全ての病院や個人医院行くヤツ覚えとけよ、診療時間が受付時間違うぞ!9時から13時までならせめて終了30前には行け!来い‼特に初診や保険証変更あったり、検査やレントゲン撮る場合時間かかるんじゃ‼患者は診てもらって当たり前やろ‼受付、助手が偉そうにするなボケ!と思うやろ。もしあんたらが、美容師やってみろ、予約なしで終了5分前にカラー、パーマやる客来たら、嫌やろが、断るやろ?仕事終わり用事あったり、職場の人と飲み会やったら断るやろが、飲食店で働いてるヤツやってみろ、終了3分前に大勢で入店、まだ大丈夫やろ!と言ってる。断るやろが‼オーダーストップですと。医療や病院、患者を扱う仕事は客や無いんやぞ‼断れへんねん‼断ったらお前の所はいつもはやく終わる、診ないのかふざけるなと怒り出すボケ患者。やめてくれ!大概、診療時間9時なら9時まで患者を入れない所もあります。医院の前に4時から診察って書いてあんのに、4時ですか⁉早いこと来すぎたと言って30分以上前に来る患者。邪魔じゃ‼用意があんねん‼こっちはよ。掃除や準備に!仕事でギリギリにしかこれへんなら他行けよ。私が患者の立場なら絶対ギリギリに行かない。治療後、受付でゴチャゴチャ言わない。用件は的確に直接、院長に言う。受付にゴチャゴチャ言ってもわからんで、結局、院長に受付が聞くんだから、手間‼診察時間=受付時間。この患者は常識無い。
[235] 京都府 つちだ 2016/12/29(木) 18:09
先生が穏やかで岡山大学卒(国立)の秀才で優しすぎて、治療も丁寧で患者思いのカッコいい方ですので、つまらない女の患者が、治療に関係無い糞みたいなわがままな話しを延々とします。無駄。私に先生は結婚してるのかとか、あなたが、奥様⁉ですかと聞いてきてウザイ‼私は衛生士で全ての時間一緒にいます。先生に信頼信用され先生の右腕となり二人で深い絆で結ばれ、この歯科医院をより良い素晴らしい京都で一番の医院にしたいため日々頑張っております。先生の奥様は医院のお仕事は(受付や事務)されませんが、プライベートでサポートされている素晴らしい方です、先生の治療の邪魔をするわがまま患者は、治療方法に文句をつけて話しを長引かせ、可愛く見せようと先生に甘えた話し方をする女患者。キモい。無駄な貴方の会話で治療なしに一時間はきつい、先生可哀想でしょ‼次の患者様待ってます‼もう二度と来るな‼あほ丸出し三十路女‼お前なんか先生に相手にされてないよwwバーカ。
[234] 熊本県 匿名 2016/07/02(土) 01:24
私は歯科医院でパート勤務してます。
電話対応、院長の対応様々かいてありますが
はっきりいって患者様の態度にも問題があります。患者様の都合で遅れて来られることも多々あります。そういう方のせいで他の患者様の迷惑にもなりますし働いてるこちらとしても気分がわるいです。
電話対応は患者様もワガママばかりで正直困ります。今歯医者さんはいっぱいありますので不快におもったら別の歯科医院に行かれるとおもうのですが、患者様自身も態度を改めていただきたいと思います。お互い最低限のルールを守れると気持ちよく治療ができるとおもいます。
[233] 兵庫県 あほか 2016/06/14(火) 16:23
兵庫県2016年-259] ●●歯科 まりん
皆様良い評価をされているようですが、私は全く反対の印象を受けました。

昨年西宮に引っ越し、こちらの書き込みを拝見して、●●歯科を受診しました。

まず前歯。差し歯して頂いたのですが、3日ぐらいでぐらつき取れてしまいます。何度やり直して頂いてもすぐ取れます。
違う差し歯を作り直して頂きましたが、やはりぐらついております。
もう10回以上やり直してもらってもぐらぐらです。

また、違う箇所の歯茎から膿が出るので、根治治療をお願いしました。
院長はざっと口の中を見て「問題ないね」と言いました。
実際膿が出ているし、レントゲン撮影も無しで、なぜ問題ないのでしょうか。

更に1番困ったのが、急に激痛がおきた奥歯を見て頂いた時に、「抜歯しかないね。でもブリッジできるから。」と言われました。
激痛の歯なので麻酔の域値を超えており、ほぼ麻酔が効かない状態で抜歯されました。

後日ブリッジをお願いしたら、「これはブリッジなんか無理(笑)」と言い捨てられました。

その時初めて「先生が以前、ブリッジできるとおっしゃって抜歯されましたが?」と意見させて頂きました。

確かに私は怖がりです。歯科が嫌いです。でも失礼のないような態度で受診させて頂いてきたつもりです。

ですが、院長は何故か私の事をお嫌いのようです。


ないことばっかり、書きやがって、この欝病患者、抗鬱剤SSRIの副作用で、首でもつっとけ、
[232] 埼玉県 身体はひとつ 2016/05/17(火) 01:25
無断キャンセルが多いのに痛くなると直ぐに診察しろと何回も電話してくる。
予約制で手術が入っているから物理的に今日は無理だと説明してるのにしつこい。何とか予約の方に待ってもらい診察しても自分のことは棚に挙げて文句を言う。
挙げ句に同じ医療従事者とか言ってここに文句を書く。だったら次の予約を入れるな!どれだけ無断キャンセルされて空き時間作らされてと思うんだ。
[231] 千葉県 タバスコ 2016/03/12(土) 21:42
予約時間守って下さい。遅れるんじゃなくて
午後に生活歯の前歯Br予定の患者さん「今時間
あるんで、やってくんない?」と朝一に来院。
待合室に何人も待っていただいてるの、見えませんか?
都合があるのは分かりますが、世の中時間と言う物が存在
します。みなさん、守ってます。区別するとなると
申し訳無いと思いますが「悪い患者」に入ってしまいます。
他の患者さんの事も、考えて下さいね。あなただけ「特別」
じゃないんです。それか、事前に電話下さい、お願いします。
[230] 全国 T・W 2015/09/05(土) 10:25
自分でネットで調べた治療法でやれと、聞かない患者。
ろくに口の中も見せず、いくら説明しても「やってくれないのか」
「できないのか」の繰り返し。あなたは歯科の専門知識が無いんでしょ?
「当院では診断して治療計画を立ててから治療を始めますので」と言ったら
「じゃあ、いいです」と出て行きました。クレーマー臭かったので初診料も
「結構です」と貰いませんでした。とにかく自分の決めた治療方以外で
お金を取られるのがイヤな雰囲気の人だったので、「関わらない方が良いな」と
感じましたね。今頃、たの医院でも同じこと言ってると思いますよ。
[229] 東京都 ゆん 2015/07/14(火) 07:05
どちらでもないですが、医師の方の
あほか!に目が止まりびっくりしました。
そういうなら医院を出してください。あなたのストレス解消の場所ではありません。どこからわからないから、不安になる患者さんも、多いはず。何故そのような事を仮にも医師がわざわざ見てあほか!はないでしょ。医師以前の問題です。
[228] 愛知県 匿名 2015/05/08(金) 22:51
ここで文句ばっかり言ってる歯医者って患者にろくに説明出来ないんだろうね。

歯科医のモラル向上を願いたい
嫌なら辞めろ
[227] 東京都 患者評価 2015/04/04(土) 14:48
自費の治療の値段を電話で聞いてくるとき、わざわざ「非通知」にしてくる
患者。そんな心配しなくても、こっちから夜打ち朝駆けなんかしませんよ。そんなに信用できないなら、最初から聞かなきゃいいのに。
[226] 東京都 ネット民 2015/02/12(木) 03:20
歯石を1回で全顎取ってくれないと、何度も通わせる
お金目当ての歯医者、って書く人。
言っておきますけど、保険診療では1回で全顎の歯石
は取れません。
1回で終わしたいなら、「自費」で取ってくれる歯医者
に行って下さい。
[225] 北海道 天才 2015/01/17(土) 12:32
保険でなんでもできると思ってる奴。できねーんだよっ!ばかがっ!保険でやって欲しけりゃ勤医協に行けや。ちなみに勤医協は共産党のバカの集団じゃ。
[224] 埼玉県 あほか! 2015/01/13(火) 18:35
虫歯だらけの患者、何故か「なるべく早く短期間で治してくれ」
との事、「移転か何かのご予定があるんですか?」と聞いたら
バカ正直に「歯医者はわざと引き伸ばして、治療費を高く取る、
って知り合いに言われたから先に言っておく」だって。お前あほか?
もう、二度と来るな!
[223] 東京都 2014/11/18(火) 23:43
予約が混み合っていて2週間後になることに対して激怒。なら他に行けばいい。お金が儲けていいですねと言われる始末。いやいや、あなたマバツ前の時に当日キャンセルして四ヶ月来なくて、最近きだしたばっかりなのに治療が進まないだの、どーの言う前に自分のキャンセルしたことについて考えたら?歯医者のために仕事を早く上がってきたとか、そんなのあなたの都合です。虫歯になったのもあなたのせい。こいつのせいで他の患者さんの予約を取るの待たせちゃって、それを他の患者さんに言われたら、こいつがその他の患者さんに対してもキレだして、迷惑極まりない。他の歯医者に行けばいい物を初診料が高くていけないwwwwそしてドクターを、先生と呼ぶのにも先生って呼ぶほど偉いのかとかどーの。。そんな良いところに勤めてないお金にケチる自費も入れない患者が偉そーに言うなって感じです。本当に文句言う奴は2度とその歯医者にいくな。スタッフ間で悪口言われるだけだよw
[222] 東京都 患者評価 2014/07/08(火) 08:34
ブラックコメントと、芸能人のツイッター被害って似てますね。
あること無いこと、適当に書いて投稿してもそれが「本当の話」
になってしまうんですから。ブラックコメントは「書いたもん勝ち」
なので、あまり真剣に捉えても意味が無いと思います。勝手に書か
せておけば良いんです。30人の患者さんのうち1人が当院の事を気に
入らなくても、残りの29人の患者さんはちゃんと来院されますので。
[221] 埼玉県 トトロ 2014/06/18(水) 18:30
たかが歯医者のくせに、偉そうにしやがって!

ブラックコメントにそう書いてる患者、そんなに
歯医者が嫌いでしたら、歯のトラブルの時は
どうぞ、お好きな違う職種の所に行って下さい。
[220] 神奈川県 横浜の歯医者 2014/05/30(金) 14:37
他の歯科医院で根管治療中に穿孔され、歯肉が腫れてきた患者が来院しました。
その歯科にて長時間治療してあまり改善がなかったらしく当院にきたようです。
診査したところ近心舌側根の遠心壁に穿孔があり本管は未治療のようでした。
歯肉の腫れはこれが原因であること、穿孔と本管(潰れて不明)が近接しているため、まず、本管を確認して仮埋めし、穿孔部を封鎖した後、根管治療をおこないます。と説明。当然、レントゲン、メモに絵を描いて説明したのですが、いつの間にか、ただの虫歯治療になっていて、毎回、歯を削られ、歯が小さくなった。と文句を言う患者さんがいました。毎回、1時間の予約を取り、10倍スコープで潰された本管を超音波チップにて見つけ出し、やっと穿孔部位を閉鎖できる段になり来院しなくなりました。(保険で治療してます、また歯の外形は変化はありません)
この患者さん、噛みしめのある方で最大開口量(上下前歯間2横指半)に問題があり、遠心根のみかろうじて確認できる程度、近心に関してはすべてミラーテクニックにより対応するような方なので、前医の方も探索中に穿孔したものと思われます。しっかりメモに絵までかいて解りやすく説明したつもりでしたが、まったく記憶にないことには驚きました。確かに診療時間の最終時間帯のみ来院できない患者で、疲れたところに集中する治療だったので、言葉が足りなかったのはたしかですが。
これを機に説明はしつこいほど必要であることを勉強しました。
ただし、当院では、このような患者さんは10年に1人ぐらいですが。
いつの間にか、当院で穿孔したことになっていたとしたらいやですが。
[219] 埼玉県 真面目にやってよ 2014/05/18(日) 17:10
会社や学校が土日休みなので、土曜の予約を希望するのは別に良いとします。
でも、ただでさえ混む土曜に「寝坊した」「忘れて出かけちゃった」
は、やめて下さい。患者さんの治療の順番が滅茶苦茶になってしまいます。
ほんと、真面目にやって下さいよ!こっちは遊びでやってるんじゃないです。
[218] 東京都 匿名希望 2014/05/15(木) 17:51
ブラックデンリストに投稿されてましたが、10分遅れて怒られて頭に来た方、勘違いされてませんか?客じゃないですよ、患者ですよ、あんたは!
普通の人はレストランと医療機関を同じには考えないと思いますが、最近は投稿した人と同じ考えの方が増えて来ているようです。
大体の歯科医院は予約制で、1コマ20〜30分が普通でしょう。他の患者さんとの兼ね合いで計画的に予約を取っているはずです。
他の患者さんの迷惑にならないよう、時間を守り通院するのは、人間として当たり前のこと。そんなことも分からない人は社会人として通用しませんよ。小学生ぐらいなら世の中のこと分からないから仕方ないかもですが。
もちろん、電車が遅れたとか、体調がすぐれないとかあるかもしれません。
また、どの程度歯科医師が怒ったか分かりませんので、この社会人として失格と思われる人この投稿者だけを責めるわけには行かないかもしれませんが・・・。
[217] 東京都 恥ずかしいよ 2014/04/12(土) 20:07
同業者の方なら分かると思いますが、保険でパラの臼歯部3本のBr,
「前の歯医者では2000円だった」と言って聞かない。
どう考えたって、んな訳無い。勘違いなのか値切ろうとしてるのか、
いつまでも受け付けで、ウダウダ文句言ってて待ってる患者さんに
恥ずかしくないの?もう装着しちゃったんだから潔く払うのが筋でしょ。
明細見せたって、「こんな専門用語なんか分からない」の一点張り。
もう、来ないで良いです。
[216] 大分県 よねすけ 2014/02/01(土) 14:45
歯科医は精魂込めて身を削る思いで治療してるのに、ほったらかして即抜歯。自分の口の管理が悪いのに、それを指摘されて逆ギレ。仕事で忙しいからとか理由になります?ちゃんと治そうという気持ち、ちゃんと治している歯科医への敬意があれば、ちゃんと受診するでしょ。もう来なくていいよ。待合室で恥をかいたのはあんたなんだしね。
[215] 埼玉県 無理は無理! 2013/12/11(水) 10:28
12月になって、C4、C3だらけの口なのに「年内に何とか噛めるように
してくれ」は、マナー違反です。そうなる前に、ちゃんと通院して下さい。
「忙しい」って、他の患者さんは忙しくてもちゃんと予約取って来院して
るんですから、いきなり来てそれはないでしょう。でも、出来ないのは
腕が悪いから、とか言う。マジで頭に来ます。
[214] 東京都 キシロカイン 2013/10/21(月) 18:31
「連休後は忙しくなってなかなか来れなくなる」と言うから、6本の生PZとTEKのため長時間取ったのに、無断キャンセル。電話しても「電源が入って
いません」だと。連休が終わってすぐ再アポ取りに来たので「せめて連絡し
て下さい」と言ったら「風邪引いて、ずっと寝てました」って。へー、
その割には真っ黒に日焼けしてんじゃん。最近の風邪は日焼けするんだ?
初めて知ったよ。
[213] 大阪府 匿名 2013/10/12(土) 06:46
様子みると自分でいいながら、その日のうちに他院受診して、クレームですか?初診で義歯調整で完璧に治せと?すでに傷になってるから、少し痛むのはしょうがないっ言ってるでしょう。他院でも言われて、こちらに来て、ドクターショッピングもいいかげんにしたら。
[212] 福岡県 ごま 2013/09/28(土) 13:09
自分が他院を受診した際のことですが、予約の電話をした時の説明が中途半端で、イレギュラーな診療時間の変更の日に言われた通りに受診したにもかかわらず「もう終わりました」と、すみませんの一言もなくみていただけませんでした。電話でうけた説明が違ってたことを受付で言いたかったのですが、受付のあからさまに迷惑そうな顔、一言いうこっちがただのクレーマーととられてる感じがたまりませんでした。
最初にとりあえず「すみません」の一言があればよかったのですが、そういう様子も表情もなく、こっちはいらいらがつのるわ、ぶつけどころないわで…。
これは患者が悪いのでしょうか?
患者側からのコメントとしてソフトな表現でのせたのですが、ブラックコメントととられる始末。
治療してもらうのに、直接ぶつかっていやな関係にもなりたくないし。いい治療をしても、スタッフの態度が悪ければその程度と判断されてもしかたないと思います。
こういうことを書き込む場ではないと思いましたが、いちおう医療者側でもあるので、書き込みさせてもらいました。
[211] 東京都 投稿 2013/07/06(土) 17:14
悪いけど、患者さんは書き込まないでくれますか?
そうしないと結局、歯医者の悪口だらけになると思います。
ちゃんと書いてあるでしょ。「歯科医院勤務の方」って。
[210] 宮城県 患者ですが 2013/07/06(土) 09:33
ここ、本当に歯科関係者が書き込みしているんですか?
自分がここに書かれたような受診者にならない様に気をつけようと思いますが、こんな事考えている医師やスタッフに自分の体任せたいとは思えない様な書き込みも多いですよね。
[209] 東京都 赤土 2013/04/08(月) 18:47
アポイントのほとんどを無断キャンセルして、痛くなった時だけ来て「俺は急患なんだよ!」と威張るのはみっともないですよ。他の患者さんも呆れているでしょう。僕はそういう人には「何度予約しても、ずーっと来ないから腫れちゃうんですよ」と周りの人に聞こえるように言って、恥を知れ!と思います。
[208] 全国 匿名 2013/02/14(木) 14:47
精神疾患じゃないと思います。電車の中で大声で携帯電話で話してる人や、
モンスターペアレンツ・平気で道に吸殻を捨てたり唾を吐いたり。
そういう人が歯医者に来て、自己中心な態度や思考をしてるだけだと思いますよ。
[207] 全国 匿名 2013/02/11(月) 18:07
精神疾患の人を悪く言う(確かに問題有も居るが)書き込みが多いのが気になります。
恥ずかしく無いのですか…?ここは○チャンネルですか?
失礼しました。
[206] 埼玉県 千太郎 2012/12/07(金) 10:22
予約に30分遅れてきて「今できないの?」と。受付の子が「今、他の患者さんの治療中なのでお待ちいただくと・・」と言うと、「じゃ忙しいからいいわ」と次回の予約も取らずに帰った患者。そういうのが顔腫らして急患で飛び込んでくるんだよね。それでも、我々は全て我慢して笑顔で対応しなきゃいけないですか?患者を甘やかせすぎです。何でも要求を飲めば患者が喜ぶとは限らない。
[205] 北海道 がが 2012/12/01(土) 07:40
患者サイドから決して反論できないこと。お金を今度払うから、今回は無理と言われ、結局数か月経過。連絡もなし。電話しても出ない。これは犯罪ですよね〜飲食店なら無銭飲食ですね。
[204] 奈良県 藪野 2012/11/04(日) 13:45
嫌なら歯医者なんて、やめたらいいじゃない。
嫌々ながら続けるアナタの治療は、いらないんじゃない。
歯科医院は他にも沢山あるから、誰も困らない。
近隣の医院は、寧ろ喜ぶかもね。
[203] 東京都 けろりろりん 2012/11/01(木) 14:12
自分のしたい事を最初に決めてきていて、こちらの診断、治療方針は無視。
それにそぐわないと「おかしい」とか「普通こうする」とか。
なら自分で治療すればいいじゃない。といつも思う。
話し合いではなく逆切れ。怒りのハードルが低い患者。
それもほとんど ど素人の無知からくるものなのに。
よく強く言えるなと思うし、ちょっと見習いたいです。ハイ。
[202] 全国 かずかず 2012/10/15(月) 19:43
歯科医院は過剰気味だから嫌な人は閉院、あるいは離職すればいいですよ!
過当競争がなくなれば残存者利益で潤います。
[201] 神奈川県 まあまあ 2012/10/14(日) 08:26
まあまあ、東京のちろろさん。そういう人たくさんいますよ。お怒りは良く
分かります。当院にもちょっとオツムの変なじーさんが来て、受付で「保険証なんかどっか行った、痛いって言ってるんだから診るのがあんたらの義務だ」とかなんとかほざいてたんで、その場で確認の為市役所に電話したら
担当の人が、半分笑いながら「おーーーい、今度は○×歯科さんだってよ」
って他の職員に言ってたのが電話口で聞こえました。まー相当あちこちの医療機関でトラブルを起こしているんでしょう。そういう人は「適当」にしておくのが一番ですよ。
[200] 東京都 ちろろ 2012/10/13(土) 05:16
一方的に電話で喋りまくって、今日は金がないからから行けない?保険料はぜんぶがっぽりおたくが儲けてンだろ?!って、何いってんだよ、くそじじー!その上、返事がないな、あんた?!とか態度悪いな、あんた!とか
おまえにあんたあんたって呼ばれる筋合いないんだよ!歯がぼろぼろで行くとこないくせに、口だけ達者な年寄。都合良く年寄になる、道徳教育されてない、戦争にもいけなかったモンスター野郎!!保険料に文句があるなら国に言えよ!厚労省に言えよ!ばかっ。ボケた野郎!!薬の飲み方もわからねーくせに
誰でも間違えはあるんだから!とかなんとか受付で大声で騒ぎ、
当然間違えてないし!何度説明しても話し通じねーんだよ。帰れ!!
あちこちに治療拒否されてる生活保護や母子家庭、
本当にたち悪くてやってらんない!
年寄扱いするな?
都合良く、年寄だから、、?!そーやって、たかが歯医者にいゃもんつけて
悪態ついてるから、あちこち痛くなるんだよ!!
あんなグラグラな歯抜くぞ!!!
もう、来んな!
[199] 栃木県 ここが変だよ? 2012/09/12(水) 17:44
ブラックコメント読んでみましたが、どうも変なのがありますね。「こんなひどい歯医者は初めてです・・・」から始まり、うんうん読んでると確かに良くないよな〜、で最後に「知り合いもかかっていますが、奥歯の治療がいつまでも終わらず、いまだに咬むと痛いそうです」???????????
おいおい!知り合いからその歯医者の事聞いてるんでしょ?何でわざわざ「初診」で行くの?これは完全に「競合」か「やらせ」によるブラック投稿で、ついうっかりして書いてしまったのでしょう。まともな先生、あなたも気を付けた方が良いですよ。患者さんが投稿したという証拠はありませんからね。悪い患者さん、すいませんがこっちに書かせてもらいました。
[198] 大阪府 ?みずか↓↓↓↓↓↓↓↓ 2012/09/08(土) 14:33
モンスターだと苦情が絶えないようですね。
トラブルが頻発するから文句聞いて腹いせなんて
みっともないですよ。
みんなさん、デンターネットのランキングを参考にしてくださいね。
[197] 埼玉県 タッチ 2012/09/07(金) 20:08
悪い患者の特徴。
(1)自分で勝手に診断して、違う事や違う治療をされるとキレるタイプ。
(2)治療内容ではなく、態度や口の聞き方、外見で決め付けてしまうタイプ。
だいたいこの2つですね。
レベルの低い患者には、苦労しますよ。
あと、診療時間をあんたに指図される筋合いなんかありませんので。
自分の来られる時間に合わないのなら、違う歯科医院に行って下さい。
[196] 広島県 匿名 2012/09/02(日) 08:53
悪い評価を入れられていて原因を見ると、医院の時間帯のことばかり文句が書いてる。電話で予約入れる際に分かってる筈なのに、そこで悪い歯医者のレッテル貼るって、一体。。。
[195] 東京都 匿名 2012/07/22(日) 09:40
大阪府の匿名さん、僕とこに来るナマポの人も最近国産の
最高級のミニバンに買い替えたみたいです、噂では親戚名義
にすれば可能だそうです。ほんと労働意欲なくなりますよね。
で、任意保険は「運転者:家族の他の人」で取れるらしいです。
[194] 大阪府 匿名 2012/06/12(火) 10:31
実質年収400万円相当の受給者もいるらしいナマポライフをエンジョイしている人。中には親、子、孫と3代に亘って受給して職業にしている人もいるそうですね。乗用車を所有している人もいて本当に弱者なんかな。さらに子供がいれば、子ども手当も出ているっていうじゃないか。
国がぎりぎりのところで頑張っている人から税や社会保険料をどんどん徴収して、ナマポライフを送っている自称弱者にばら撒いているのが現状だと思います。これでは、勤労意欲がなくなるよな。知らぬが仏で騙されている国民もいるのかな。
[193] 埼玉県 幹事 2012/05/20(日) 13:59
あのですね、露髄(神経が出てしまっている)して感染しズキズキする
歯は1回じゃ治らないの!その日に銀歯を被せるのは不可能です!
いくら説明しても「今日1日で治らないのか?」の繰り返し・・・。
面倒な事に巻き込まれるのはイヤなので、違う歯科医院に行ってもらい
ました。どーせウチの悪口言ってるんだろうが、そんなのどうでも良い。
[192] 大阪府 改革って何なの? 2012/05/14(月) 09:38
生活保護費の約半分は「医療扶助」。生活保護は窓口負担がなく全額公費負担だから過剰受診するでしょう。一般的な年金生活者より可処分所得は確実に多く、我が国は「生活保護天国」なんで恩恵を受けている医療機関も多いはずです。しかし、このままでは日本国は沈没です。
社会保障と税の一体改革なんて生活保護制度に手を付けなければ無意味ですね。
前者に共感です。
[191] 北海道 匿名 2012/05/05(土) 03:11
祭日に笋靴討る奴、生活保護、母子家庭の子供、一時退院、まともな患者がいない。とくに母子家庭の子供、落ち着きがない、うるさい、わがまま、神経質、しかも虫歯だらけ・・正直歯医者に来られても迷惑
[190] 奈良県 ふみっち 2012/03/02(金) 13:36
患者さんをクレーマーとかいう、そういう態度がブラックコメントにつながるんですね。
[189] 栃木県 飴ちゃん 2012/03/01(木) 18:22
下のお二人の方へ、「火の無いところに煙を立てる」のが
クレーマーや、ブラックコメントマニアでしょ。「自分が一番」
じゃないと、納得しない患者が多すぎます。ウチも5才で乳歯が
全部C4の子のヤンママに、ちょっと注意したらあっと言う間に
ブラックコメント書かれましたからね。まあ、痛い思いするのは
僕じゃないので、そんなの気にしませんけど。
[188] 兵庫県 おお 2012/02/24(金) 14:01
火のない所に煙は立たない。ヤブ医者とは事実かも!
説明がデタラメだからきいてくれないんじゃない?
誰が書き込んだか分かっているって本当?
[187] 大阪府 滋賀作さんへ 2012/02/24(金) 12:43
たぶん説明が事実無根のデタラメなんじゃないかな。
煙のないところに火は立たぬと言いますし…
ヤブ医者と呼ばれるほど人柄が悪いとも推察されますね。
この仕事が向いていないのかもね。
[186] 滋賀県 匿名 2012/02/22(水) 21:37
人の説明を聞かずに、好き勝手な事をいい挙げ句の果てにはヤブ医者呼ばわり。サイトに書き込みまでする始末。誰が書き込んだかなんて、分かってる。そんな事も分からない世間しらずが多すぎる。
[185] 栃木県 カブ 2012/01/30(月) 23:26
最近の子供の口腔内の状態は最悪です。2.3歳で歯が重度虫歯いっぱいです。
まず、親が、自分の子供に対する責任をもっともって欲しい。
重度虫歯の2.3歳児であれば怒ってでも押さえつけてでも治療しないとどうなるかわかりますよね。それなのに、あそこの歯医者は、おこる怒鳴る、我々も子供いい関係で治療したい。2.3歳でこちらの話していることが理解できないのです。まず、厳しくし、すこしずつ出来るところをほめてできるようにするしかないのです。自分の管理不足を棚に上げ言いたい事言うな。
[184] 東京都 高速鉄道 2011/12/28(水) 22:38
「こだま号」にしろ「のぞみ号」にしろ、歯医者なんてみんな幼稚でしよ。
予備校の偏差値、40で私立歯科大に入学できちゃうんだからwww。
「悪い患者」側に投稿させてもらってますが、歯医者も患者もみな「同じ穴のムジナ」ですよ。どっちもどっちでしょ。
[183] 東京都 のぞみ号 2011/12/28(水) 09:25
ブラック投稿をする患者さんは正直なだけですよ。
決して頭がどうかしているということはありません。
「こだま号」という名の幼稚なデンティストに
どうしても苦情を言わずにはいられなかったのだろうと思います。
デンターネットのカキコミばかりチェックしてないで
真面目に治療に取り組んだほうがいいですよ!
[182] 埼玉県 こだま号 2011/12/27(火) 10:12
ブラックコメント書く患者って、頭おかしいの?ちょっとでも自分の希望と違う所があると、「トイレが汚かった」とか「スリッパに埃が付いてた」とかそういう事しか書けないの?最近ブラックコメントの内容がだんだん「幼稚」になって来たような感じがします。
[181] 埼玉県 匿名希望 2011/11/23(水) 17:12
1回や2回で全顎(全部の歯に付いた歯石)を除去するのは、保険治療では認められていません。患者さんは、何回も通わせて料金を取るつもりだと思っておられるようですが、どうしてもそれが希望なら保険外(自費)で治療するしかありません。「たかが歯石を取るくらいで・・」それもちゃんとした治療です。将来あちこち歯が抜けて部分入れ歯になりたくなければ、文句など言わずにきちんと通って下さい。無断でキャンセルされて最後は歯科医の責任にされては、こっちだってきちんと診てあげようという気が失せますよ。
[180] 東京都 チョップ! 2011/10/18(火) 20:06
8月に型を取ってからずーーーっと、無断キャンセル。急に来て「もう出来てるんだろ?」って、少しは考えなさいよ。とっくに未来院請求出して、金属も技工所に返しましたよ。もう、来なくてけっこうでございます。
[179] 埼玉県 つまみは塩豆 2011/09/14(水) 18:00
とちさんの言う通り、自分が悪くて注意されたら「もう行きません」
ですか。はっきり言ってそういう人ほど口ん中、虫歯だらけですよ。
仕事でもそうなんでしょう、遅刻して怒られたら「こんな会社、辞めてやる」ってタイプです、人間としてレベルが低すぎますね(爆笑)。
そんな患者、診たくもありません。
[178] 栃木県 とち 2011/09/06(火) 10:21
最後に「時間は守ってきてください。他の患者さんの時間があるので」と言われて、すごく頭にきました。
遅れてきたことは申し訳ないですが、言い方が最悪です。
もう行くのやめようかと思ってます。

自分が悪いのに ブラック投稿する患者
性格悪い
[177] 東京都 たくま 2011/08/15(月) 01:26
ブラック投稿する患者はほぼ間違いなく性格が歪んでる人が大半だと思う。
もしくは、精神的な疾患を抱えている方。

誰も好きで、歯を抜いたり、神経抜いたりしませんよ。
あなたが歯を磨かずに放置した結果齲蝕を全て取りきった結果です。

これをみている患者さんは知って欲しい。
痛くない治療、抜かない治療、これによりさらに口腔内がぼろぼろになる事は多々あります。
痛くない治療を謳って虫歯を取り残すとんでもない歯医者が非常に多い。
歯周病が進行し抜かなければならない歯を適当に治療し馬鹿みたいに腫れるまで放置するやつも。
[176] 栃木県 匿名希望 2011/08/07(日) 08:42
「院長が高級外車だった」って、それブラックコメントの
意味あるの?治療内容は一切書いてないし、書いた人通院
した事無いでしょ。
[175] 東京都 プラークさん 2011/07/30(土) 08:04
ネズミ先輩さんへ、そりゃどうもご親切にありがとうございました。
あんまり、他医院の批判ばっかりやってると、自分にも掛かって来ますよ。
[174] 奈良県 ネズミ先輩 2011/07/25(月) 10:00
プラークさんの患者さんはおそらく疑念を抱き、不安のために転院されたのだろうと思いますが、その判断は正解です。きっと、今ではすっかりよくなっているでしょうね。信頼できないやぶ医の治療はプラークさんの患者さんのように、断固拒否しましょう。
[173] 東京都 プラークさん 2011/07/23(土) 11:12
初診でひどい歯周病の患者さん。レントゲンを撮ってきちんと細かく
説明したにもかかわらず、「今日で治んないの?」と言って、次回は
電話で予約の人。連絡無くもう3ヶ月たちましたが、歯は何本残って
いるのでしょうか?それとも、どっかで全部、抜かれちゃった?
[172] 三重県 SG 2011/07/15(金) 09:42
この数年にわたって繰り返し事実無根・誹謗中傷の迷惑投稿を受けているそうですが、デンターネットのブラック投稿は伏字で掲載されますし、いつ、誰が、どの医院に投稿したのか全然分からないです。事実だという根拠が全くないカキコミであるなら尚更、迷惑投稿されたというのは勘違いの可能性が高いですね。
誰がどこの医院に投稿したか分からないものを名誉毀損と感じるのは、典型的な精神疾患でしょう。それから、告発とは犯罪の被害者以外の人が犯罪事実を警察官や検察官に申告することです。故に、なりすまし患者様は被害者ではありませんね。告訴であれば被害者がすることですけどね。
[171] 埼玉県 なりすまし患者 2011/07/11(月) 02:30
当院は貴院の評価を落とさない為に、あえてこの患者評価に投稿致します。この数年にわたって繰り返し事実無根・誹謗中傷の迷惑投稿を受けており、名誉毀損を含めた刑事告発を検討しています。
患者になりすました貴院様は気付かれていないとでも思っているのでしょうか?当院だけでなく他院様にも同様な行為をして医療人としてのモラルはあるのでしょうか?このたびの震災で被災された医院様の診療の早期再開を願い、我々の地域は診療ができることに感謝しつつ、このような投稿をする前にもっと他に大事な事があるはずです。他院の批判はいい加減にやめましょう。当院は他院の批判は一度たりともしません。年齢に関係なく尊敬する先生がほとんどです。ですから面と向かって直接言いに来てください。
[170] 埼玉県 匿名 2011/04/16(土) 17:15
窓口でのおつりを、旧500円玉で渡されたからって
ブラックコメント書く患者さんて、おかしくね?
読んでて、笑っちゃいましたよ。
[169] 兵庫県 2010/12/01(水) 21:51
168番さんは、本当に東京ですか?

お宅様の医院に通って、『自己破産した』とか『救急車で運ばれた』というのはネタですよね。おそらく"磯野きりさん風”の歯科医?でしょう。それに、『近所で悪口を言いふらしているらしい』というのも、電話で『お宅様の医院に行かないように近所で言ってやる』と言っただけで、実際には何もしてないのかもしれませんね。
電話でお宅様の医院にクレームを言うと、「営業妨害」や「名誉毀損罪」になるのかも疑問です。そういう事を警察に届けること自体が不可解ですし、過剰反応だとしか思えません。狂言或いは精神錯乱状態なのはあなた様では?
[168] 東京都 いい加減にしろ 2010/11/28(日) 10:13
じゃがいもさんへ。

あのですね、そういう電話かけてきて一方的に意味の分からないこと
を喋りまくるので「迷惑」してるんです。「そこには行かないように
近所に言ってやる」とか「昨日も倒れて救急車で運ばれた」とかね。
「自己破産した」もわざわざ電話かけてきて、あっちが責任擦り付けて来た
んですよ。話の内容が支離滅裂で、正常な人間の会話になっていません。

それから、保険の歯を入れた、なんてバカな事二度と書かないで下さい、
あなたも同じ歯科医師でしょ?よく、同業者に平気でそういう事言えますね。

その方は、セラミックを入れてから半年くらいはメインテナンスや
他のう治療に通っていただいてた、善良な患者さんでした。
いきなり、パタッと無断キャンセルが続いた後、そのような状態になって
一方的に電話で喋りまくる、精神的におかしな状態でした。通っていただいていた患者さんを悪く言うのも気が引けますが、こちらには落ち度は全くありません。それを、全てこちらの責任にされるのは納得行きません。
以上です。
[167] 北海道 じゃがいも 2010/11/27(土) 20:51
〔166〕の書込みは胡散臭い。ある患者さんが『自己破産した』とか、『精神病にでもなった』とかお書きになっていますが、これこそ名誉毀損ではないでしょうか。

その患者さんは数十万の治療費をきちんと支払ったのでしょう?
それで自己破産したというのは、なぜご存知なのですか?
あなた様の医院で治療を受けたために『こんな羽目になった』と吹聴しているというのは、どこでお聞きになったのですか?

わたしが想像するところ、被害妄想ではないか。
或いは、セラミックと言いながら、実はプラスチックにしたことを咎められているのではないか。
根本的に治療の出来が『拙い』のかもしれませんね。
ブラック投稿にしても伏字になっているので、どこの医院のことなのかは管理者様にしか分らないのではありませんか。
[166] 東京都 いい加減にしろ 2010/11/26(金) 09:39
はっきり言って迷惑です。

当院で数十万のセラミックを入れた患者さん、その後自己破産した
らしいですが、精神病にでもなったのでしょう、「あの歯医者のせいで
こんな羽目になった」と周りに言いふらしているらしいです。
あなたの自己破産と、当院は関係ありません。
あまり目に余るようなら、「営業妨害」「名誉毀損罪」で出る所、出ますよ。
もう、一応警察にも届けてあります、「あまり酷いようでしたら連絡下さい」
との事でした。責任転嫁も甚だしいです、いい加減にして下さい!
[165] 大阪府 サクラ 2010/11/09(火) 09:23
ブラック投稿でヤブだの、インチキだの行って来る奴が悪い患者だ!
歯科医院は治療をなかなか進めず長引かせたり、不必要な治療を勧めたり
する不正をしないと立ち行かないのも解らないのか!!
ホンマ、大阪の人間は最低や!
歯科医は普通にこんなんやるんやで、と言いたい。
[164] 東京都 匿名歯科医院 2010/11/08(月) 16:28
何も連絡せずに、続けて二回も無断キャンセルした000さん。
それを指摘しても、意に介せず受付の女の子が怖がっていました。
モンスターペイシャントは、診たくない!
[163] 大阪府 カズムィー 2010/11/07(日) 09:36
インプラントを断る患者。自費治療でしかやっていけないと、患者評価にも度々書いているのに全然読んでいない。お金がないなら消費者金融で借りればいいじゃないか?って思うんですけど、それもしない。インプラントしか手っ取り早く儲からないと知ってほしい。
[162] 東京都 魔紗登 2010/11/06(土) 10:52
あんまりマスコミが、歯医者は年収200万以下が多い、
なんて書くから、患者が完全にバカにして来る。
ちょっとでも気に入らない事があると「いいよ、違う歯医者
行くから」だって。
島国根性丸出し。自分より収入が少ないと思う相手には超強気
で来る、インフォームドコンセントもプレゼンもへったくれも無い。
[161] 三重県 tip 2010/10/28(木) 07:30
仮封が食事中に減ってきてへこんだことにたいして、「どうしてくれるんだ、どうするんだ」と電話口で怒鳴られました。
再度来院を促すと、とんでもない夜遅い時間を指定され、断ると、こんなことでいいのかとどなられました。
暗に金銭を要求されましたが、きっぱり断ると、「あんた名前は?」と聞かれ答えると、「あっそ、もうほかの歯医者に行くから、○○さんだね」と言って、電話を切られてしまいました。気持ち悪い。
これって、脅迫ですよね?録音しておけばよかった。。。
あと、病院の備品を持って帰る患者さんもいます。現場を押さえてないので、対処ができません。防犯カメラを院内に置くしかない。
病院だから、公共施設だから何をしてもいいと思ってるんでしょうか?
[160] 北海道 toto 2010/10/07(木) 16:33
ブラックコメントを見ていると、院内の清潔感、スタッフ・院長の対応、インフォームドコンセントなど反省すべき点は多々あるのですが、「痛い」「痛くされた」などがブラックコメントに載るのはどうかと思います。
痛くない治療って出来るのですか?
前の歯医者と比べて痛いとの意見もあるようですが、そのときとは状態が違うのではないですか?
麻酔をうつのは痛みが伴います。抜歯後は痛みが伴います。形成したって麻酔が切れるときの痛みは出ます。自分でも経験しているので、わかります。
完全無痛治療が出来ないのは当たり前なのです。ちゃんと説明もします。抜歯後は腫れ、出血、痛みなど必ず出ますよと。
ブラックコメントに痛いと書いている方は何を期待して歯医者に行ったのでしょう。全身麻酔をかけて痛みが治まるまでずーと眠らせておけばいいのですか?
ブラックコメントに痛いと投稿する方はもう少し担当医とお話しされてから書き込むと良いと思います。
担当医の説明が理解できないなら、痛いと投稿するのではなく、説明が理解できなかったと投稿していただきたいと思います。
[159] 全国 匿名 2010/09/23(木) 22:40
国立大学歯学部卒の歯科医院はクレームが無い、なんて、何の根拠で
言ってるんですか?

あんたももっと、オツムを鍛えた方が良いですよ。
そんな馬鹿げた妄想のままやってたら、ツケはいつか
自分に来ますよ。待合室に卒業証書掲示するの、辞めたら?
患者さんはそんな紙切れ見て、判断なんかしませんよ。
[158] 大阪府 minoru 2010/09/21(火) 21:26
わたしは、全国でセミナー、講演をしているものです。はっきり言って 歯科医は大学でそんなに差は ありません。器用、不器用の差だけです。国立?私立?
まったく関係ありません。しいて言えば若い先生方と60過ぎの先生方は あきらかに勉強不足と感じます。若い20〜30台の先生方と60過ぎの先生方は
なぜかお金の話が大好きで セミナーなのにこの治療で いくら請求できますか?
とかの話が多いです。わたしは いつも まずお金よりも 患者さんを獲得しなさい。お金は 後からついてきます。と毎回同じ事を言います。患者さんも歯科医が
儲かるなんて 思わないでください。今の治療費は世界的に見ても 最低ラインです。ちょっとの文句等はいちいちクレームにしないで下さい。
日本の保険システムは異常な状態があたりまえのようになってしまいました。
これではお金儲けのために 悪い歯科医も出てきます。はやく改革をしなければ
 このままでは日本の歯科医は自滅してしまうでしょう。
このサイトも必要ないのでは?
[157] 全国 シゲ爺 2010/09/19(日) 09:32
>>156のかずさんへ
「歯科医院が多すぎて歯科医は患者にバカにされている」とお書きになっていますが、あなたが不親切だったり、治療が拙かったりするからではありませんか。
コンビニの店員くらいにしか思われていないと感じるのも『あなたのプロ意識の欠如』が原因だと思います。
 
国立大学出の優秀な先生だと殆どクレームもありませんし、おそらく私立歯科大出の先生なんでしょうね。患者の批判をするより頭を鍛えたほうがいいですよ。
154、156の書込みをしている無能なデンティストの治療が標準と思っている患者さんが、悪い患者さんというか『気の毒な患者さん』です。
[156] 全国 匿名 2010/09/13(月) 10:04
>>154さんへ。
今、歯科医院が多すぎて歯医者は患者にバカにされてます。
コンビニの店員くらいにしか思われていません。
だから、モンスター患者が異常に多いのです。
以前「院長が若い女と歩いていた、浮気相手だと思う」
というブラックコメントがありましたが、ただの院長先生の
娘さんだったらしいです。
とにかく、歯科医は今「患者>>>>>歯科医」の状態です。
モンスター患者はブラック書かれてもいいから、早めに追っ払った
方が、後々医院の為になりますよ。
[155] 愛知県 匿名 2010/09/09(木) 23:05
院長の連れが最悪。見た目は愛想がいいババアだが、診療が終了してから電話してきて、自分の気に入らないスタッフの悪口ばっかり言っている。院長も馬鹿なのか、それを信じて怒ってくるし、ただ単に忙しくて、そっけない態度を1回しただけでコメント投稿してくるし、本当何考えてるか分からん。●●さん、本当もう来ないで下さいね!!!いい迷惑だし、変なコメントのせいで、うちの歯医者の信用がガタ落ちですよ。
[154] 全国 匿名 2010/07/19(月) 17:40
投稿をする前に良くお考えください

時々、拝見をしている医療機関従事者です。

よく混んでいて時間を待たせる、次回の予約がすぐに取れない(間隔があきすぎる)1回の時間が短く治療期間が長い、初診なのに予約がないと診てくれない、時間に遅れたら診察してくれない・・・等のご意見を目にしますが、投稿する前に良くお考えください。

全体に患者さんの人数が多くなれば時間が遅くなります、もちろん、お待たせしないように時間を考えて予約は入れますが、遅刻をする患者さんや、急患や初診の人などが急に来院されれば診療をするのが当然だと思います、そして、診療をすれば、当然次の患者さんは予期せぬ患者さんのために待たされますよね、でも、診療を拒否すれば予約がないと診てくれないとクレームだし、増させるとクレームを言う人もいます。平然と遅刻をしてくれば少しくらいの遅刻なら診療をしますそうすれば、次の患者さんが時間通りに診療が始まりません。しかに、少しくらいの遅れで診療をしなければクレーム。

時間帯により混雑する時間や曜日があるので、その時間帯や曜日はギリギリ一人でも多く予約を入れ患者さんを入れて要望にこたえてあげようと考えて予約を入れると、儲け主義で詰め込みすぎだとクレーム。逆に時間に余裕を持たせて予約の患者さんを待たせないようにしようと予約を取れば、もちろん次回の予約は間隔があいてしまいますよね、でもそうするとクレーム。

とにかく、自分のわがままが通らなければすぐにクレームを言いたがるモンスター患者が増えすぎです。
そういう面ではわれわれも努力していますが、患者さんの方もそういうところを理解していただけないと、あくまでも歯科治療は小手術なのです時間より早く終わる事もあれば、長引く事もある、そこに予期せぬ急患や初診の患者さんが来れば、当然診療をします。
自分がそういう急患の患者さんや電話せずに来院する患者さんの気持ちになってください、それでもあなた達はクレームを言うのですか?

歯科医院に診療に来る人は、あなただけではないのです。
あなただけ専門に診療をしているわけではないのです。
よくよく考えて欲しい・・・・

自分の思いとおりにならないのなら、自分のライフスタイルにあう歯科医院を見つければいいのではないでしょうか・・・
[153] 北海道 田吾作 2010/07/05(月) 20:40
【151】【152】は同一人物で間違い無し
あなたの人間性に問題ありでは?

悪い患者はデンターネットのカキコミを信用しない人
[152] 東京都 TD 2010/07/03(土) 14:59
セカンドオピニオンの患者さんも、どの患者さんも公平に見ています。
予約時間に遅れるなら、次回にしっかりとセカンドオピニオンができたのに、自分で遅れてきて・・・色々と言う。勝手な患者さんは二度と来て欲しくないです。
[151] 東京都 つん君 2010/06/30(水) 10:17
申し訳ありませんが、また書かせてもらいます。
予約時間に20分以上遅れて来て。最初は「あ、俺が間違えた!」
とか言ってたくせに、予約でいっぱいでとても対処しきれないので
翌日に変更をお願いしたら「受付の女の書く字(予約カード)が小
さくて時間が分かんねんだよ!」と責任転嫁で逆切れ。
他の患者さんは、お年寄りでもちゃんと字が読めてきちんと予約を
守ってますが?
あなただけ、読めないのですか?うちに来る前に眼科へ行って下さい。
[150] 大分県 との 2010/06/26(土) 22:14
>初診で行ったら、
↑予約外、飛び込みでは?

>さんざん待たされて・・・・
↑予約してないからでは?約束した人が優先です。おいしいお寿司やに行くときに予約しませんか?世の中の常識。。。

>よその病院に行って下さいと言われ追い返されました。
↑あんたの都合に合うところを探したらとでも言われたのでは・・・?

>すごく最悪。この病院には行きたくない。
↑来なくていいです。歯科医院はたくさんあります。自分のわがままに合わせてもらえるところに言って下さい、ということでは。
[149] 東京都 匿名希望 2010/04/03(土) 11:22
前日に予約が入っている旨の電話を入れたのに、忘れていた患者さん、また、寝坊した患者さん、それぞれ、このような患者さんは、二度と来て欲しくないですね!
[148] 大阪府 福地間君 2010/02/08(月) 10:16
つん君へ 
デンターネットのカキコミを謙虚に受け止めたほうがいいですよ。
あなたが未熟だからブラック投稿をされるのだと思います。
インフォームドコンセントも蔑ろにしているのでは?
[147] 東京都 つん君 2010/02/05(金) 08:51
自分の都合でキャンセル続きしてるくせに、「いつまでたっても治らない」
というブラックコメントは、意味不明です。そういう事を平気でコメント
する人がいるのが、今の世の中なんでしょうかね?嘆かわしいです。
[146] 東京都 つん君 2010/02/01(月) 11:34
ブラックコメント色々読んでますが、結果としては「自分より少しでも裕福
な人は気に入らない」というだけだと思います。ここはその不満をちゃんと
掲載してくれるし、管理者の方がそのコメントを「正当化」という形で載せてくれて、たくさんの人が読む事ができます。そういう人の為の自己満足サイト
だと思います。治療内容についてなんか、ただの「付けたし」です。
歯医者という脆弱な業種をターゲットにして、自分の不満をぶちまけたいだけ
なんですね。
[145] 埼玉県 カズ 2010/01/17(日) 11:13
大阪のとーる先生の言う通り。

痛い時だけ自分で自分を「急患」扱いして
無理やり入って来る、だから待たされる、そして
「待たされた」とブラックコメント。
で、痛くなくなったらもう無断キャンセル。

悪いけど、ウチラも患者を選びますよ、まともな
患者さんの迷惑ですから。
「もう二度と来るな!」って思いながら、応急処置
だけしかやってあげません。
ブラックコメント?書きたきゃ書けば良いじゃない、
それで気が済むんだろ。
身に覚えのある患者、患者評価ページも良く読めよ。
[144] 大阪府 とーる 2010/01/16(土) 18:03
治療の時間を確保するために 完全予約制と大きく書いてあるのに、今からすぐに見てくれと言われても、困ります。断ると、態度が悪いとブラック投稿。完全に歯科医は患者からなめられています。歯医者はこんなにあるのに、他の所を探してくださいよ。だいたい今すぐ見ろとか言ってくる患者は、絶対自費には行きません。何が何でも保険で治療しろと言います。無理して治療しても感謝されません。ぼくらは 経済活動をしているわけで、治療はちゃんとしますが、保険だけでは、生活できないんです。ある程度自費で落していってください。今は保険システムは完全に崩壊してしまい余裕で治療しているところは、あまりないと思われます。保険システムなんて無くなればいいと、本気で考えてしまいます。あとここの管理者も一度も来院していないコメントを平気で載せるほうも考えてほしいです。このままじゃ真面目に治療しているドクターは全部だめになってしまうから。なぜ歯医者の自殺が増えているか皆さん よく考えませんか?
[143] 東京都 T歯科医院 2010/01/16(土) 10:26
3ヶ月定期検診の予約が今日(土曜日)に入っていたので、前日に電話したら、全く大丈夫です。ありがとうございます、とのことでした!そしたら、本日、予約時間ぎりぎりに、急用が出来たとのことで、キャンセルの電話あり。他に患者さんから見てもらえませんか、と電話があったので、ばOへさんに、もう少し早くお電話下さい、って言ったら逆切れ!!少しでも申し訳ない気持ちがあるのならまだしも、自分の勝手な用事を優先して、しかも急用だと言っているでしょ!だと!!!ヒステリー患者は怖い!
こんな患者、二度と来て欲しくないし、次の予約の電話が来ないことを切に願っています!!!!!
[142] 東京都 クリッククリック 2009/12/27(日) 14:28
申し訳ありませんが、義歯はS・M・L・LLというサイズで
服のように出来上がって、売ってるわけではありません。
明日実家に帰るから、入れ歯入れてくれと言われても無理です。
いくら患者さんが素人でも、それくらいは知ってて欲しいです。
[141] 栃木県 地デジ 2009/09/18(金) 10:00
私の所に以前、新患のおじいさんが来て「お宅で入れた入れ歯が痛くて噛めない」とさんざん受付で文句たれて、待っている患者さんに迷惑がかかった事があります。初めて来た人にそんな言われても、どうしようもありませんね。もちろんカルテもありませんし。
あまりにもしつこいのでこちらも強い口調で言い返したら「この歯医者訴えてやる!」って、帰って行きました。
あれから、3年経ちましたがねえ。
[140] 東京都 ロッキー 2009/09/04(金) 09:19
景気が悪いのでしょうか?そういう「モンスタークランケ」が最近
多いですね。ウチも窓口未収でいつまで待っても来ないので連絡したら
移転してしまっていました。笋盞劼らないし引越し先も分かりません。
もう諦めました。でもたった4000円くらいの代金でも踏み倒された
のは悔しいです。歯医者なんかにお金など払わなくて良い、とでも思って
いるのでしょうか。
[139] 埼玉県 画意が趣味 2009/09/02(水) 23:06
今日、「1年以上治療費の未払い」の患者にTELしました。すったもんだの末「じゃあそっちが取りに来い」と言う始末。
もうアホらしくて行くつもりもありません、結局お金が惜しいだけです。どうせ行っても居留守ですよ。おそらく、当院の悪口、ある事無い事を近くここにブラックコメントするでしょう。
そんなコメントのマイナス300ポイントなんてドブに捨てたような物です。なんせ、コメントした相手が分かっていますからねwww。

PS:警察に相談したら「小額起訴した方が良いのでは?」と
  アドバイスされました。
  ま、相手の出方次第ですがね。
[138] 埼玉県 2009/08/17(月) 09:39
「投薬だけ希望」の患者、けっこういますよ?
「削るのイヤ」「麻酔イヤ」「レントゲン、イヤ」「時間が無い」
痛み止めだけ出してくれって。
まあ、口腔内を見ないと診断できませんって追っ払うけどね。
[137] 滋賀県 ツッチー 2009/08/11(火) 13:54
歯科医院に「投薬だけ希望」で来る患者がいるわけないだろ。
この投稿は“粘着ブタヤロー”と呼ばれているドクターだね。
こういうオツムが、ヤバイ先生は避けましょう。
現在、このヤブ医に気付いていない患者さんが悪い患者さんです。
[136] 福岡県 2009/08/09(日) 17:26
作業員風の中年男性。保険証はあるが、投薬のみを希望。思い通りにならないと、怒鳴る。常習犯らしいので、気をつけて下さい。
[135] 埼玉県 さとしからおいおいさんへ 2009/07/24(金) 23:01
「政治の問題」なんでしょうかね・・。
確信犯かどうかは分かりませんが、
まあ近いうちにカルテ・問診表・日計表を持って
市の刑事課にでも行ってきますよ。
あまり触れたくない話題なので、これで終わりにします。

ご指南ありがとうございました。
[134] 埼玉県 おいおい 2009/07/24(金) 22:03
さとし先生!
確かに気が引けるような境遇ですが、本人は確信犯ですよ。
世間の同情心に巧く付け入ってるわけです。
仏心を出したばっかりに、今度はどこで犯罪行為をするか判りません。

同情するよりも、「悪いことは悪い」と教えてあげることが
本人のためでもあると思いますね。

そもそも一開業医がそこまで泣かなくてはいけない道理はないわけで
本人が陥った境遇は、「本人の問題」と「政治の問題」なんでしょうけどね。
[133] 埼玉県 さとしから「おいおいさんへ 2009/07/23(木) 09:01
確かに悠長な事言ってる私ですが、その方ちょっと視力に障害があって
会社でも働けなくなって退社したとの事。問診票の住所は会社の「寮」。
履歴書の住所は「個人情報」になるので申し訳ないが教えられない、と言われました、携帯も料金が払えなくて解約したのでは?とも言ってました。
そういう方を警察に頼んで、追っかけ回すのも何か気が引けるしなあ・・。
[132] 埼玉県 おいおい 2009/07/22(水) 21:06
なに、悠長なこと言ってるの?
それは完全に詐欺、窃盗の部類ですよ。
遅滞なく警察に届けなさい。
[131] 埼玉県 さとし 2009/07/22(水) 09:10
「悪い患者」と言ってしまっっていいのかちょっと複雑な心境ですが
たまたま地方から、出稼ぎに来ていた人、夜最後に飛び込みで来院。
「痛い痛い、飯2日も食ってねんだ抜いてくれ!」
口腔内を見たらP4でグラグラの歯がいっぱい、パントモ撮ってEXT4本と
投薬。もちろん3割負担。
でも窓口では「1000円しかねえ」、「じゃ次回でいいですよ」とアポイント・・・・それっきり。保険証の会社に電話したら「先日退職しましたよ」との事、携帯は「現在使われておりません」。今どこで何してるか分からない始末。どーしたらいいの?みなさんだったら、諦めます?
[130] 兵庫県 山元 2009/06/22(月) 08:46
ココに書き込みしているあなた(129)もキ印だよね。
このようなドクターの治療を受けている患者さんがかわいそうです。
よい患者さんは、程度の低いヤブは雰囲気でわかるので
なるべく早く気付いて下さい。
時間とお金が勿体無いですよ。
[129] 埼玉県 おいおい 2009/06/21(日) 01:26
単純に、予約を守らない患者だろう。
無断キャンセル連発とか、忘れた頃に捻じ込みだとか。
あと「仕事だから」ってキャンセルするバカ者もいるな。
お前だけじゃなく、こっちも仕事なのが解らないのか甘えてるのか??

あと、保険で高いとほざくキチガイ!
先進国の中で飛びぬけて安い医療費で治療が受けられるのに
さらに値切ろうとするバカ!
始末に終えないわ!
そんな奴、よその国では医療自体受けられないってーの!

一般社会なんて要らないものを押し売りしたり、
原価が物凄く低いのにボッタクリ価格を設定したりが当たり前。
そんな世界の住人が、こと医療に関しては
原価も出ないような保険点数なのに文句を言う。
盗人猛々しいとはこのことだーな!

一日も早く医療費方の先進国並みになることを願うよ。
キチガイや、ゴロツキが駆逐されるからね。
[128] 岐阜県 カレーパンマン 2009/06/09(火) 12:20
KYさんは、一度心療内科でしっかり治療を受けられたほうがいいですよ。
被害妄想が相当酷いようですから心配です。完治してからまた頑張ってください。精神を患っている先生の治療はきわどいでしょう。
[127] 東京都 KY 2009/06/06(土) 22:53
「マイナス300ポイント」がそんなに楽しいですか?
通院した事も無いくせに、ほとんど「ゲーム感覚」だね。
そんな奴は歯なんか治しに来ないで、ニンテンドーDSでもやってろ。
30年後にフルデンチャー入れてやるよ。
[126] 東京都 評価者 2009/06/06(土) 09:59
虫歯や歯周病をいつまでも放っておいて、いざとなったら歯科医院へ駆け込む。勿論ひどい状態だから、麻酔を打ったり切開、抜髄や抜歯になる事もある。
「痛い事して金取るなんて歯医者なんか最低だ!」=「うさ晴らしに
ブラックでも書いてやるか」が大抵の公式ですね。
患者さん全員がそうではありませんが、そういう人増えてます。特にブラックがー300ポイントになってから、「どれどれ、何位に下がったかな?」と
おもしろ半分に投稿してるケースが多いような気がします。
ここも(デンターネット)もあんまり意味が無くなってきましたね。
[125] 岐阜県 自由人 2009/05/05(火) 14:10
      歯科医師会の幹部との理由でその先生の話を全面的に信じる患者さんです。単なる民間団体なんだけどなぁ。腕がないから歯科医師会の幹部やってて、会費で飲み歩いて、豪遊してる幹部さん、最近の若い先生が入会しなくなったのは、あなたたちのせいですよ。そんなことでいばらずに
謙虚に勉強しましょう。まあもうすぐ会も消滅するらしいけど、自業自得だね。
[124] 東京都 N川 2009/04/30(木) 12:43
(123)は人格に問題があるのでは。東京という土地柄には関係ない。
[123] 東京都 匿名 2009/04/25(土) 12:47
この地域の患者は、最悪です。土地柄なんでしょうか。保険の歯でもねぎるんです。地域の為と思い、技術をあげ、頑張ってきましたが、もういやです。自分の腕が、もったいない。来年移ります。本当に心療内科のお世話になるまえに、うつります。
[122] 東京都 AFP 2009/03/01(日) 16:59
【2月26日Relaxnews】米シカゴ歯科医学会(ChicagoDentalSociety、CDS)は、300人以上の歯科医らを対象に、治療中の患者の行動で最も不愉快に感じるものについての調査を行った。
 この調査によると、「恋人といちゃつく」や「携帯ゲームで遊ぶ」、「本・雑誌を読む」、「化粧をする」などが上位にあげられた。
 堂々の1位に輝いたのは「携帯電話で話すこと」だったという。(c)Relaxnews
[121] 広島県 勘弁 2009/01/14(水) 23:25
自分の言いたい事をマシンガントークで好き勝手電話でしゃべってくる方がいました。
しかも始めから怒ってるの。痛いのはわかるけど、きちんと説明聞いて欲しい。
説明聞いてくれたかと思うと、話の途中でまたキレて話してくる。
そりゃあんだけぐちぐち言ってくればこっちも気分悪い。
それで来院してきて受付の態度が悪い、治療するんじゃなかった、言い方が悪い。いい大人なんだから人の話聞こうよ。

インフォームドコンセントがどうのこうの言ってますが、きちんと聞く姿勢も持って欲しい。

その方は素人とか言ってるのに急に医療関係者だからとか言い始めて。
医療関係者ならもっと臨機応変に対応にできないかな。
先生と話していて都合が悪くなったら素人っていうのやめて。
本当にもうこないで欲しいです。
[120] 東京都 りす 2009/01/08(木) 17:21
と、事実を暴露されるのが怖くて隠蔽に必死な歯医者がもうしております。
↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓
[119] 栃木県 匿名希望 2009/01/06(火) 07:17
以前、以下のようなブラック投稿がありました。

●●●●近くの某医院について。医院の華やかなHPを参考に通院していました。実際は、悪くないとは思いますが、初診時に〔あなたの歯並びが悪い為、あなたがいくら努力しても、衛生士さんの協力を得なければ、虫歯だらけの歯になりますよ。予防歯科が大事!!〕と言われました。虫歯の治療を始めてから、1ヶ月たちますが、一度も予防歯科についての治療や説明は無し。私は、虫歯になりやすい、と言われ毎日不安でした。
先日説明を求めると、〔今の治療が終わったら、やります。〕など説明はありましたが、初診の段階で説明しなければいけない事ですよね。患者の不安をあおるだけあおり、謝罪もありません。予防歯科と大きく掲げていますが、はあ?って感じ。最悪の対応にがっかりしました。

 この子は、30代の看護師でした。初診時は歯が痛いというのを診療終了30分経っていたのにも関わらず、嫌な顔せず診てあげたつもりです。予防の話も他の人と同じようにしたつもりです。最初の処置がRCTだったので、RCFまで行ってから予防だとは何度も話していました。
 RCFの時にそれは起こったのですが、スタッフに喚きちらしていて、私もスタッフも平謝り。周りの患者さんにも迷惑。スタッフともども、何も間違ったことはしていないと思っています。それなのに、あること無いこと書いてこの仕打ちはひどいものです。同じ診療所勤務とは思えません。
 一時は、その子の勤務する診療所に直接クレームを言おうかと思いましたが、どうにか踏みとどまりました。

 同じ医療人として、なかなか病院に通えないだろうと思って、診療時間外に診てあげた恩を仇で返されました。悲しいです。
[118] 東京都 EXT 2008/12/16(火) 22:54
歯医者が不祥事を起こすのが楽しくてしょうがない奴。
いかにも「俺が鬼の首を取ってやったぜ」みたいに喜々として
投稿する。最低!。
いつ自分が何かで、同じ様な目に逢うとも限らないのに。
[117] 東京都 5556 2008/12/08(月) 17:33
時間にルーズな患者。
遅れたり、無断キャンセルしたら、
“すみません”の一言ぐらいは言え!!
保険が最良の治療と思っている患者。
理由もハッキリ書かず、
下らない個人的な妬み等の理由で歯科医院をブラック評価するヤツ。
[116] 和歌山県 媚諂う馬鹿敗者 2008/11/17(月) 00:33
日本で働く全うな歯医者諸君。君たちは患者に媚び諂ってはいないか?患者と歯医者、医者はその病を治すため、対等な立場にある。お国から賜った免許証は日本の国にいる人間を病から治すためのものであり、媚び諂って医療費を磨り減らす為に賜った物ではない。一部の不穏分子の不当要求には断固として立ち向かえ。
[115] 京都府 アホ患者 2008/11/17(月) 00:12
電話で自分の症状をギャーギャー訴えても見なきゃわからないんだよ。見ないで適当な事が言えるか?あー?寿司屋で出前取ってるんじゃ無いんだ、医療なんだ、勘違いするな患者。金出してるから直せ?金出すなよ、千円か2千円だろ、いらねーよ、おまえ、アメリカ行って100万円ほど払って直してもらえ。日本で直したほうが良かったとおまえ泣くぜ。
[114] 東京都 冷静に 2008/11/06(木) 13:20
投稿してくる患者のの良い歯医者とは、

(1)待ち時間なく、予約が無くてもすぐ診て貰える。
 (たとえ時間外であっても快く診てくれる)
(2)治療は優しく丁寧で、仕上がりは、自分の理想以上で
 満足。
(3)治療中はストレスなく痛みも全く無し。とても快適。
 また、全てがディスポ対応で、治療器具は全て新品。
 スタッフ・院長も、患者毎に「手袋」は使い捨て。
(4)院長他、スタッフ全員が、一流ホテルなみのサービス
 で、いたせりつくせり。
(5)以上、全てに当てはまり、しかも保険適応の低料金で
 まかなえる。自費をすすめる話は一切しない。

あるか、そんなとこ!
[113] 北海道 匿名 2008/10/22(水) 22:22
スタッフの対応悪いとか言うけどあんたたち患者も機嫌悪くて目に余る態度のときあるでしょ!八つ当たりするな。こっちも訳もなくクレームに繋がる態度はとらない。嫌味な患者だからだ。お互い人間なんだから諦めましょう。
[112] 埼玉県 ヒロシ 2008/10/15(水) 22:37
「やたら羽振りがいい」と言うブラックコメント。
自分より裕福に見える人はみんな「悪人」ですか。
さもしいですよね・・・・。
こんな事書くあなた自身、ちゃんと働いているのですか?
[111] 千葉県 トンケ 2008/10/14(火) 15:52
保険診療は、公的扶助の要素があるため、資本主義ではないとみなされるのであろうが、患者はそうは考えてはくれない。窓口で払う金額が高いと感じている人も多いようだ。10割もらっても米の10分の1の金額しかもらっていないことを知ってもらいたい。しかし米のようになりたいとは思わない。自分も患者になることもあるわけで、今の保険制度を守らねばならない。私は自費診療を否定はしないがこちらから薦めることは決してしない。あくまでも患者さんが決めること。ちなみにインプラントは時間がかかり、また、他の処置同様未来永劫保障するものではない上に値段も高いので希望者には大学病院など公的要素の強い施設を紹介している。明らかにインプラント症例以外のものもインプラントに誘導しようとする歯科医がいるのは確かでこのような者は儲け主義と私も感じる。
[110] 東京都 トンダル 2008/10/14(火) 14:04
今の一般治療の保険点数でもうけ主義を実践していこうなんて至難の業だって誰だってわかっていますよ〜ご心配なく。
資本主義は保険外治療ですが、代表的なのはインプラントでしょう。不思議と誰も強く儲け主義と言わないのは何故でしょう。やはり患者さんからすればインプラントは不老長寿の薬のようなものなのでしょうか。インプラントはとっても、とっても“素晴らしい”と謳われた内容の情報ばかりが氾濫してます。そのとっても高価な“料金”以外怖いものは本当にないのでしょうか?
とっても“素晴らしい”という以外の事実を知りたがる患者さんたちは、歯科医師にとってやはり悪い患者さんですか?
[109] 千葉県 2008/10/14(火) 00:15
なぜ、儲け主義などとコメントするか。この国家を支える企業は原価30のものを300で売る、これは他業種でも当然、税金で食ってる者以外はこの原則に当てはまりその利潤で家族を養い、生活をしている。あんたは霞を食って生きているのか?利潤がなければ社会保障費や税金も払えない。そんなこともわからない輩が資本主義社会で暮らすな。もっとも、このコメントの意味もわからないであろうが。
[108] 東京都 荒川区Dr 2008/09/17(水) 17:29
年寄りの患者より、若い女性の患者が来てくれた方が嬉しいに決まってるの今治療に通っている子に紹介して欲しいと頼んだら断られた。最悪な女
[107] 群馬県 赤城山 2008/08/08(金) 23:08
まあ、どうでもいいですよ。生まれは群馬県、現住所は東京と埼玉の県境というだけです。
追放したければすれば?
どうぞご勝手に。
あまりアホらしくなって来たので、もうここに
書くのはやめます。
結局は、○ちゃんねるのような、煽り合いになってしまうんですねww。
[106] 大阪府 佐倉 2008/08/08(金) 10:25
東京の「Dr.bee」と群馬県の「赤城山」は同一人物じゃないか。
才能がある優秀な先生なら、こういうところに投稿しませんよ。
拙い幼稚な治療ばかりしているから文句を聞いて
逆ギレして書き込みしているんでしょう。
医療ではなく、十中八九商売でやっているようですから
結果は最悪なんでしょう。
書き込みの内容も捏造しているんじゃないですか。
赤城山さんは、嘴が黄色い性悪のデブ先生に違いない。
いい患者さんは、よく考えて才能が無い先生は避けましょう。
こんな先生は追放するべきです。
[105] 群馬県 赤城山 2008/08/07(木) 23:51
「歯石を取るといつも血だらけにされる」byブラックコメント。
てめえがしっかり歯磨きしねえから、縁下歯石がビッシリ溜まってんだよ。
何でもかんでも、歯医者のせいにするな。
そういう奴に限って病院で「検査の為採血しますよ」と言われて
「あ、お願いします」とか低姿勢。もう歯科医師が患者を選ぶ時期に
来始めて来てるんだよ。「口は出すが金は出さない」患者は敬遠されて、
そのうち総義歯になっちゃうよ!モンスター・ペアレントさん。
[104] 埼玉県 お騒がせ 2008/07/28(月) 23:58
伝麻して4本のBrの生PZ、伝麻、形成、印象、平側、BT、TEK。約4000円前後。
受付の子に「何でこんなにするんや!」と暴言。
明細渡しても「こんなもんもろても素人には分らんわ」と逆ギレ。
あのなあ・・500円や1000円くらいしか持って来ないで
受付で騒がれても、いい迷惑なんだけど。そもそも保険診療希望でしょ?
Br入れたら、その後予約の電話が来ても「いっぱいです」と
断らせていただきます。他の歯医者に行って下さい。
こんな患者には「応召の義務」なんか通用しません。
[103] 愛知県 中日新聞 2008/07/22(火) 21:16
歯科医院にモンスター患者 3割が“被害”訴え

 歯科医院のうち3分の1が何らかのトラブルに遭った−。県歯科医師会が、会員診療所を対象に実施した実態調査の中間報告で明らかになった。 (前田智之)

 医療機関に不当な要求や暴言・暴力を繰り返す「モンスター患者」が社会問題化する中、この1年間のトラブルの有無について約3300の医療機関を対象に実施。1174機関から回答があり、回答率は35・5%だった。

 このうちトラブルに遭ったのは33・7%の396機関。トラブルの内訳(複数回答)は、受付・会計が最も多く300件で、診療費の未払いや、期限切れの保険証で来院し、その後連絡が取れなくなったケースなどがあった。

 診療をめぐっては209件あり、具体例として「保存不可能な歯を抜かずに治せと言い張った」「診察に必要なエックス線を撮ろうとしたら“もうけ主義のとんでもない歯医者”とののしられた」などがあった。

 ほかに、スリッパや雑誌の盗難被害や、いわれのないことをインターネットに掲載、女性歯科衛生士に触るセクハラ(性的嫌がらせ)なども目立った。

2008年7月20日 中日新聞
[102] 埼玉県 困ったなぁ・・ 2008/07/13(日) 23:15
悪い患者さんとは言っては、倫理上いけないのでしょうが、認知症の後期高齢者のおじいさん。当院では初診なのですが「この前ここで入れ歯の型を取った、もう出来てるはず。早く入れてくれ」の一点張り。きっとあちこちの歯科医院に行っているのでしょう・・・。朝の混んでる時間にそう粘られても・・・。予診表にはTEL番号無し、住所もミミズの這ったような字で解読不能。
とりあえず、「物」が無いのでどうしょうも無く、一旦お引取り願いましたが出来ればご家族の方、同行なさって下さい。御願いします。
[101] 東京都 Dr.bee 2008/07/11(金) 23:53
PS;誤解を招きそうなので付け加えておきます。
1、アポイント全く無視、予約には来ず「痛くなったから今やってくれ」
2、自費のメタボン入れて「今日持ち合わせが無いのでとりあえず半額支払  います」その後、移転、電話も「使われておりません」の人。
3、「俺は忙しいんだよ、他の患者とは違うんだよ!」を強調する人。
4、30分、1時間遅れて来て「私、何か悪い事した?」と逆ギレする人。

上の4つに該当すると自分で認識できる方、まず幼稚園から通い直して
世の中の常識を学びましょうね、よちよち、隣の子のおやつ横取りしちゃ
ダメですよ。

私は、そう言いたい。
[100] 東京都 Dr.bee 2008/07/08(火) 23:33
私は性格の悪い患者は、他の真面目な患者さんの迷惑に
なるので、積極的に他医院に行かせるようにします。
多少の口論になる事もありますが、文句ばかり付けて
お金を払わない人は収益の足しになりませんからね。
他に歯科医院なんか掃いて捨てる程ありますし、その人
の「レベルの低いワガママ」を聞いてくれる所に行きゃ良いんです。
そういう人を排除したせいか、きちんとした良い患者さんが
増えて来ています。
いいですか?患者さんが少ないからと言って、何でもかんでも
患者さんのワガママを聞いていてはダメです。付け込まれて
「良い患者さん」が減りますよ。歯科医は「ワーキングプアー」
などと言われていますが、飽くまでも「医療」です。
痛みを取るだけの「何でも屋」ではありません。
そういう感覚で来院する方は、1〜2回でこちらから
「さよなら〜」します。
[99] 大分県 2008/07/02(水) 01:02
悪い患者というか、そういう類の方の内容って、どの県もかわらないんですね。自費の歯を入れても未収だったり、親が後から払うといって、子供の治療費未払いだったり・・・。
記憶に残るのは2時間も待ったと言って、怒って子供を連れて帰った親かなあ(実際には、1時間位?)確かに予約をしていて待たせたのはこちらが悪いのですが、アポ外が入ったら時間はずれるものです。後日その子供がアポ外で来た時最初に「待ちますけどいいですか?」と聞いて待たせていたら、今度はまだですかって・・・。しかも違う子供に聞きにこらせるって。まぁ案の定一番下の子は4歳位でほぼ残根状態(−_−;)あぁ書き足りない!!
[98] 石川県 いい加減 2008/06/24(火) 19:49
ホント性質の悪い患者が多くなった。
特に派遣会社の人間。会社で文句言えない分こちらに向かってくる。
おまえら、まともに就職してから、言えや!
[97] 東京都 まじめな歯医者さん 2008/06/23(月) 23:14
子供に絶対言ってほしくない言葉。
1、「静かにしてないと○×ちゃんもチクーンて注射してもらうよ!」
2、「おとなしくしてなさい!そうしないとガー!ってやられるよ」
3、「痛かったねえ、痛い事されて怖かったねー」
4、「ちゃんと座ってないと、ガリガリってされるよ!」
5、「そんなに虫歯ばっかじゃ、全部抜いてもらうよ!」

私達は加害者で、あなた達は被害者ですか?
わざわざ治療に来て、何考えてるんですか?
被害妄想思想の前に、子供にハミガキくらい教えて下さい。
だから子供が「歯医者嫌い」になるんですよ。
特に金髪、ミニスカ、片手に携帯のヤンママのお母さんへ。
[96] 埼玉県 コンチ 2008/06/20(金) 23:37
ムシバを自分の判断で長期間放置しておいたくせに
いざ痛くなると「俺は急患なんだぞ!」と、受付の
女の子に高飛車に出る奴。
いいですよ、こっちだって人間です、人の子ですよ。
髄腔内麻酔ブスッと打ってさしあげますよ。
涙流して痛がっても、それはあなたの「自己責任」です。
それがイヤなら、ムシバを自分で判断せず
早めに受診したらどうですか?

「あの歯医者は痛い」なんて言われても、屁とも思いません。
そんな事吹聴する人自体、周りの人に信用されてませんからね。
それに、そういう人は痛みさえ無くなれば、また数年来ないでしょう(笑)
[95] 神奈川県 デンタルスタッフ 2008/06/11(水) 14:45
子供に優しくない歯医者だ二度と行かないとか、あのねお母さん、子供のう歯は親の責任ですよ!とくに就学前なんてなおさらのこと!良い患者さん(親)は子供にきちんとした歯磨き指導はもちろんのこと、歯にフッ素を塗ったり、シーラント、 予防にも手抜かりなどありません
あのねお母さん、泣いてるお子さんに数ミリの細かい治療をしてます。こんなにさせたお母さんに呆れてます!

良い患者さんがほとんどですが、このように中には、いったい何処の星から来たの? なんて患者さんもいらっしゃいます。

かとおもえば、私の友人は、インプラントをした歯科医院で、喜び、感謝の気持ちを表さなかったと言う理由で、“悪い患者”にされたそうです。治療の件で聞きたいことがあったらしく、TELをしたところ診療時間内にも関わらす、先生はまだみえてません(謙譲語?)と全くとりあってもらえず、用があれば、診療時間外に連絡しろとの事(う〜ん……??)治療費は良心的な料金だったそうですが、自費ですし累計すると予定金額よりかなり上回った金額を支払い、歯が綺麗になり不満はないが懐は……(そうそう喜んでばかりもが本音だと思うけど)

“悪い患者”にされへこんでる友人にお気の毒としか言いようがありません!たまたま、タイミングが悪く運が悪かったのでしょうけど、このように歯医者さんに純情な患者さんも意外に多いのも実情です。
[94] 新潟県 ちか 2008/06/07(土) 16:12
衛生士ですが現在他職種に就いているため知らない歯医者に行きました。
待合室で読んでいた週刊誌に感動して、泣きながら診察室に入りましたが…
現場の評価的には“悪い患者”? 自分がスタッフだったら“オカシイヒト”と思ってしまうな… と自己評価は悪です。
[93] 埼玉県 ブラック・ジャック 2008/06/03(火) 23:21
歯科医の名誉を損なわないために、当医院であった一例を紹介します。

急性化膿性歯髄炎で来院、抜髄処置、投薬。
当日「おたくで歯の治療をしたら38度の熱が出た」
と連絡(早く言えば文句)。

同時に咳や鼻塞感もあったので近くの病院を受診との事。
結局は「インフルエンザに感染していた」との診断。

それでも患者は「あの歯医者で歯をいじくったから
インフルエンザにされたんだ」と・・医学知識の
全く欠如している人には、ほとほと困ります。
知識の無いのはそれなりの教育を受けていないので
しょうがありませんが、何でもかんでも都合が悪くなると、
「歯医者のせいだ」
と押し付けるのはやめて下さい。もう昭和の「歯医者黄金時代」
は終わっているんですよ。
皆さん、今は食べて行くのに必死で働いています。
[92] 東京都 キレル寸前の歯医者 2008/06/01(日) 00:15
夜間診療の忙しい時にその「お隣の国のお方」から
クレームでの電話がありました。
治療内容ではなく、スタッフ1人1人についての
「容姿」に対してのクレームでした。

あんた、歯治しに来てるんでしょ?
「髪染めてる」だの「化粧が濃い」だの
こっちはそんな事。言われる筋合いはありません。
そんなにイヤなら電話でブツブツ言ってないで
さっさとアンタの気に入る医院に転院したらどうですか?
アンタ1人の為に開業してる訳ではありませんから!
[91] 東京都 キレる寸前の歯科医 2008/05/30(金) 22:37
別に人種差別してる分けではありませんが、お隣のお国の方
もう少し日本の保険制度という物を理解して下さい。

「何で奥歯、保険、白い歯ダメなの?!」
「私の国、こんなお金かからないよ!」
「予約しないと、治療ダメですか?!」(飛び込みで前歯6本の生PZ希望)

あのねえ・・・ここは日本です。あんたの国みたいないい加減な
治療はしませんよ。
そんなにイヤならどうぞ母国にお帰りになって、露店の歯医者にでも
かかって下さい。
[90] 宮崎県 K班 2008/05/11(日) 00:36
未収金があっても払わない患者(特に装着時)。医院側の注意事項を守らない患者(TEKで硬いものを咬むとか)。自分で入れ歯を調整する患者(忠告したのに)。痛いときはこの上なく下手に出るが痛くなくなったら未来院になる患者(わからないでもないが歯医者を軽んじ過ぎです)。月はじめに保険証を持ってこない患者(保険制度に甘えている?)。現行の保険診寮でも一部負担金を高いと感じている(感じさせられている?)患者(制度が悪い!!)。
[89] 東京都 ブラック・ジャック 2008/04/15(火) 23:58
下顎8番の難抜歯なので30分の時間で予約。
いつまで待っても来ず、25分頃「寝坊しちゃった、
今からでもいい?」との筺
「次の患者さんの予約がありますので、日にちを変えて
もらってもいいですか?」と言った所。
「じゃあいいよ!もう行かねえから!」と笋鬟チャ切り。
こんな人、二度と来ないで下さい、迷惑です!
[88] 東京都 ヨシキ 2008/04/07(月) 23:44
実話で聞いた話です。

駅前で患者さん用駐車場が2台分しか
取れなかった医院に、土曜日に繁華街に遊び
に来た女連れが、平気で無断駐車して1日
中置いてあったそうです。
さすがに来院する他の患者さんの迷惑になるので交番に
連絡して移動させたらしいですが。
後で聞いた話「あの歯医者ムカツク!ネットで
悪口書いてやる」・・だそうです。
こんな奴ら、例え急化Perでも診てあげる気
しません。と言うか来なくて結構です。
典型的なブラックコメントマニアですな。
その前に常識を知ってもらいたいですよ。
[87] 東京都 たか 2008/04/03(木) 10:27
予約の時間に何も連絡なしに遅れてきて、文句を言ってくる自己中の患者が来た。信頼関係の築けない、自己中の、口先達者な患者って来院してもらわないほうが、他の患者さんに対して、ずっと落ち着いた気持ちで良い診療が出来る!今日は、厄日か!!従業員も、患者が帰って安心していた。
[86] 埼玉県 アクセク解析歯科医 2008/03/23(日) 23:20
「ヘタ」「ダメ!」「イタイ」「最低」などの
たった一行のブラックコメントは実際には通院していない
人間のコメントですね。分るんですよ、こっちには。
実際、人間心理としては不満があれば詳細に書き込みします。
あんたら、ツマンナイよwww.
そんな事してる暇があったら、ちゃんと歯磨きした方が良いですよ。
[85] 東京都 デンタルスタッフ 2008/02/22(金) 23:20
何度でも書きますよ、こっちの気が住むまでは。
口の中は虫歯とPだらけ、要EXTの歯牙も多い状態。
で、患者さんの口から出て来る言葉は
「絶対痛くしないで!」「もし抜いたとしても痛くするな!」「治療中後から痛くなる事はないか?」
その口でよく言えますね、身勝手な暴言に感心して笑っちゃいます。(悪いけど)
あなたにとって歯科医=犯罪者(加害者)なんですね。
そんなに痛いのがいやなら、全部抜け落ちるまで歯医者にかからない方が身の為ですよ。それか大病院で全身麻酔で治療を受けて下さい。
問診で聞いてて、呆れますよ。DH(衛生士)もクスクス笑ってますよ。
[84] 東京都 デンタルスタッフ 2008/02/17(日) 23:44
去年の12月に飛び込みで来て「痛いから直ぐ神経抜いてくれ!」
と言った患者さん。きちんと説明して「根の治療にしばらく通って下さいね」と言ったはずです。
2ヶ月も放っておいて、「この前治した歯がまた痛くなった」
と逆ギレ。「治療は」終わってなんかいませんよ。
あんたみたいな患者に治療費がかかって、我々はイイ迷惑です。
バカ厚生省は「医療費が高い、点数を下げる」なんて言ってますが自己負担率を増やしているのはアンタ達です。きちんと通って早く治せば
安く済むのに・・・。
自分の事は棚に上げておいて「歯医者はボッタクリ」だの
「わざと治療期間を延ばしている」だの。
言いたい放題。そういう人は相手にするのもイヤです。
[83] 埼玉県 匿名希望歯医者 2008/02/15(金) 23:00
今、歯科医院は過剰で歯科医師は弱い立場にあります。それに付け込んで
「ストレス解消」「憂さ晴らし」のブラックコメントが多いですね。
読んでいてバカバカしくなります。あまりにも下らないので最近は
目も通しません。「待たされた」「高かった」「痛かった」「混んでいた」
たかがそんな事でいちいちコメントしてくる意味が分りません。
どうぞご自分で「待たない、安い、痛くない」のどっかの牛丼屋みたいな歯科医院を探して下さい。そんな下らない事、いちいちコメントして来る人を
相手にしてるヒマなんかありませんから。
[82] 宮崎県 みこりん 2008/02/06(水) 12:33
全くブラシもかけずに来院してくる患者様へ
ひどい時には、食べて直ぐの状態の口の中の人が多いです。はっきり言って口臭がひどいです!来院してくる時は、しかっりと磨いてきましょう。

子供さんを持っている人へ
虫歯を作らせるのは、親と子供です。親がしっかりおやつの時間を決めたり、食後に歯磨きの習慣づけをさせて下さい。フッ素だけでは、虫歯は予防できません!

「私は歯がボロボロだから…」とか言ってくる患者様へ
ボロボロにしたのは、あなた自身です!残っている歯を残すのもあなたです!歯医者は虫歯があったら削ります。元の生えてくるような歯は絶対に返ってきません!入れ歯で固い煎餅を食べて、入れ歯が折れるのも無理はないでしょう。漬物があんまり食べれない…歯がほとんどなく治療中なんですから、固い食べ物ぐらい控えてください!入れ歯があるから、インプラントで…とかで口の中に人口の歯を入れても、いつかは不具合が生じるのは当たり前です!

「歯石を取った後、ヒリヒリするの」といってくる患者様へ
歯石が付いているところは、歯ぐきが弱まっていることが多いです。なので、歯ぐきが下がって歯の根っこ(歯根)の部分が見え冷たい水、息を吸う時、ヒリヒリすることがあります!決して、衛生士が歯を削るなどスケーリングがへたなどではありません。

歯磨きをしなくて、うがいだけで汚れが落ちることはまずないです。毎日、きちんと食後や寝る前でもいいです、ブラシで歯磨きをすることを習慣させ自分の歯は自分で守りましょう。

ここで、自慢ですが私は虫歯はありません。矯正をしなくても歯の並びは綺麗です。それは、いつも母が歯を磨かないと虫歯になる!と言い聞かせてくれたおかげと、おやつの時間は絶対に3時だったし夜にジュースやお菓子を飲食したことがありません。ご飯は歯ごたえのあるもので、よく噛んで飲み込んでいました。フッ素は、幼稚園の時に一回しただけで、あとは頼ることはありませんでした。お金をかけずに予防は出来ます。今日からでも良いので、寝る前は絶対に磨いてください。お願いいたします^^
[81] 埼玉県 Dr? 2008/02/06(水) 08:47
よほど会社や勤め先、家庭で虐げられているのでしょう
一歩家を出ると「威張りたく」なるタイプのおっさん。
「保険証要るんだろ!」「次、いつ来りゃいいんだよ!」
「ほれ!細けえのねんだよ」(と1万円札を投げてよこす)
情けないですねイイ大人が。
そんな態度でで接しられたらこちらも
まともに治してあげる気なんか、なくなります。
「実る程、頭を垂れる、稲穂かな」
そうしろとは言いませんが、大人対大人の接し方って
あるでしょう?
[80] 三重県 イライラ 2007/12/15(土) 22:43
予約時間に決まって必ず遅れる患者、診療時間以外に平気で予約もなしに来る患者多いです…時間も取れないから十分な治療もできない事を伝えてもやっぱり遅れてくる…困ります!断ればいいのだけれどドクターが診るから調子にのってしまうって事も…
[79] 埼玉県 駅前多忙意 2007/12/12(水) 23:20
私達歯科医は魔法使いではありません。C3,C4、Pだらけの口腔内を
1回や2回くらいの治療で、「何でもバりバリ食える」健康な状態に
戻すのは無理ですよ、患者の○×◇さん。

ちゃんと私達の説明を聞いて、そこまで放っておいた自分を反省して下さい。
「歯医者なのに、治せないのか?」なんて40才越えてるくせに、責任転嫁しか出来ないあんたの脳ミソの方を先に、治療した方が良いですよ。ウチは総合病院と提携してますので、まず「神経内科」に紹介してさしあげますよ。
[78] 大阪府 トム 2007/12/02(日) 04:05
客室乗務員とか スチュワーデスとか 匿名を語って
歯科医師の治療を平気で扱き下ろす不逞の輩
歯科医師の対応も確かに悪かったのかも知れぬが
己の無知と浅はかさを棚に上げて 他者を一方的に
攻撃すれば気が済むのだろうか?
何の解決にもならないうえに 悪質な名誉棄損だと
思われても仕方ないのでは?
[77] 青森県 匿名 2007/11/24(土) 17:01
不満があるなら治療を受けた時に直接言って下さいよ。画面上で騒がれても解決にはならないでしょう。悪い投稿は名前が出ないんだから他人のためにもならず…内気な気の小さい人向けのサイトですか? 自己満足にすぎない。サイトの書き込みに踊らされずに自分で確かめたらいいよ患者さん。暇なので書き込んでみましたw
[76] 東京都 はむちゃん 2007/10/09(火) 12:58
まず最初に、悪い患者には関係ないことですが、一ヶ月位来前応急処置をして頂いた(助かりました)歯医者さんのHPのリンク先の中からこちらのURLを開きましたら、【74】まぁさんのコメントが目に入りました。失礼ですけど、まぁさんて私が2年前にミキさんの質問コーナーに投稿した際一番最初にレスを下さった方でしょうか? その時のハンドルネームと詳しい質問内容は控えさせて頂きますが、学生時代の施設実習で重度心身障害施設での衝撃、様々な思い、疑問等です。人違いでしたら申し訳ございません!

さて、私が書くのも変ですが、自分自身の反省と歯医者さんへお詫びを込めて、悪い患者とは日々の歯磨きを過信し、歯医者さんを煙たがり、困った
時だけ駆け込み、歯医者さんは魔法使いだと勝手に思いこむ、依頼心の強い底の浅いデンタル知識しかない私みたいな患者だと思います。(ごめんなさい)
[75] 福岡県 ひかる頭 2007/10/02(火) 12:44
患者は神様という考えで対応しようと思えばこちらの胃に穴が開く

人として接しようと思えばD医者(医者も同じ)は文句言われるでしょう〜
何故なら医療世界はもはや医漁商売と並べられている感あり
「今日はお客さん多いですね〜」って言われて日にゃ〜返事に詰まる
有名どころのHPを拝見しながら宣伝文句の多いのに同じ医療人として
少々は異を感じる事多し

悪い患者を作るのも時代の流れを勘違いする歯科医が生み出すのかもしれないと
思う昨今です   派手なHPを見ながら自問自答する老歯科医です
[74] 東京都 まぁ 2007/09/24(月) 14:43
親類が歯科医院経営していたり、医療従事者が多いです。
身内や友人が医師・歯科医師だと、やっぱりそっちの肩を持ってしまいますが、実際に自分が医療従事者となった今、患者さんが思ういい医者・いい治療と、drが思ういい歯科医院・いい治療・そして従事者が思ういい歯科医院やいいdr、3者の間に結構温度差があるものだと痛感しました。
 その温度差をなるべく狭くするのは、やはりdrの腕だと思います。
中には常識では考えられないような?!随分個性の強すぎる患者さんもいますが、やはり、drの経営方針や治療への熱意・患者さんへの配慮などが安定した状態で保たれている所は、変な患者さんは少ないのだと思います。
 現在私の勤めている医院は、泥酔の患者が来てもEXTしたり・根治が曖昧だったり(不器用?)・時折出かけているらしい研修もIBMの資格みたいにお金で買う類のいわばハク付け的なものばかり・・・院内に盗聴器は今は常識と一部では囁かれていますがもちろんありますし、経営ノウハウは全てコンサルタント会社に任せっきりでマニュアルに無いことはオタオタしてしまいます。そしてココも常にチェックして気にしています。
今は、まだ若いといわれる年齢のdrで、drよりも年上の従事者が多いので「まぁ、可愛い先生ね」で仕方が無いと世話をしてくれる人たちもいますが、この先どんどん20代の新卒や他の医院を経験した人が入ってくれば、その器の小ささに呆れてしまう事も多く出てくると感じます。
人間の小ささはどうやっても変えられるものでは無いと思いますが、虫歯だったり歯周病だったりと口の中の事で悩む人たちが頼って来るのですから、もう少し人として大きく成長して欲しいと思います。
技術や対応に不備が無い人などいるはずありませんが、それらを恐れてイメージだけよくしても、長い目で見れば、いい患者さんは離れ行きます。
色んな意味で、大きな人間であるdrの元には、いいスタッフ・いい患者さんが信頼を寄せてあつまり慕うと感じます。
[73] 北海道 匿名 2007/09/23(日) 23:53
文句ばかりの患者は、自分にも落ち度がある事に気づかず他人ばかりを批判するのでこのページはきっと見ていないだろうなぁ…残念…。
[72] 北海道 匿名 2007/09/04(火) 14:01
ランキング上位だから行ったのになんて勝手に期待をする患者。文句を言われても…こちらからすればうちの何がいいの? と聞きたい。どこの医院も患者サイドの意見は賛否両論。歯科医院の数だけ歯科医師の考えがあるので自分に合う歯科医院を探すのが患者の役目。きつく言えば選んだ患者の責任。もちろん選ばれた医院にも良い治療を提供する責任がある。医院選びに失敗しても今後に役立つのでは? そして歯科医師も人間です。患者が医師に不満を抱くように医師も患者の言動で機嫌を損ねる事もあるのでは? 全部タイミングです。全ては運でしょう♪
[71] 大阪府 匿名 2007/08/03(金) 14:29
電話で症状だけ訴えて、他の歯医者のやった治療を私に診断させようとする。そしてうちには来ないで、遠いから他の病院に行くと言う。
さらには病院、紹介してときた。
あのねえ、診断は診査がいるのよ! うだうだ訳分からない事、電話してきて貴重な私の時間を盗むな!
統計的に女性の医者、勤務医に多い、無神経なタイプ。
人をこばかにしてるのか?
[70] 富山県 小林 2007/07/30(月) 09:07
「歯みがきしないとこの歯は危ない」とか「浮気したら元の医院には戻りにくくなる」とか「歯医者どうしはつながりが深い」などと言って患者を脅す歯医者に通い続ける患者さんですね。昔、店員に怒られながら流行の服を買ってる人っていたでしょ。あなたの服装は流行遅れだとか言われて。外国人が、こんな馬鹿な商売が成り立つのは日本だけだと嘲笑してたとか。今はもうみんな画一的な流行を追わなくなってそんな馬鹿なことはなくなりましたが、歯科治療ではそれと同じことが今でも行われているのですよ。患者に恐怖心を与えて自分たちの思い通りに操ろうなんて、最低ですよね。こういう歯医者はさっさと変わった方がいいと思いますよ。
[69] 千葉県 わんちゃん 2007/07/21(土) 18:29
浮気して舞い戻ってくる患者。浮気相手の悪口たらたら・・・こっちはアイズチ打つけど・・もう勘弁かな。結局俺も似たような事言われていたのは確実だしね。情報は浮気相手にすぐ連絡・・・おまけに地域の歯医者にもそれとなくかな??? 結構いるんだよこういう患者がまたね。本人は馬鹿だからわかんないんだね。結局損するのはあんただよ。大体人の悪口聞いてあんたは平気なの。友人関係に置き換えたら、浮気したあんたは俺の事絶対悪く結ってるに決まってるジャン。浮気相手も歯医者だ。世の中狭いのよ。知らない歯医者も友人二人で全国つながるんだ。
[68] 愛知県 匿名 2007/06/05(火) 12:13
クレーマーはほかっておきましょう。そんなことにエネルギーを使わず、解らそうとする方が損です。そういう人は歯科でなくてもデパートやお店など
あらゆることにクレームをつけます。
[67] 福岡県 匿名 2007/05/29(火) 21:59
良い歯なのに抜かれたとおっしゃる患者さん。抜く前に歯科医師は抜く理由を説明しますし、良い歯だと判断を患者さん御自身でするようですが、重度のPで、来院の理由も患歯の排膿、疼痛だったのに‥‥カリエスがなければ良い歯という認識は変えてほしいものです。どうしても抜きたくなければ抜かないときちんと意思表示してください。それによるリスクは御自身の責任です。
[66] 神奈川県 健康保険 2007/05/27(日) 11:45
健康保険の改定で銀歯治して差益1000円(アメリカ10万)だよ、神経取るのが前歯1000円奥歯4000円(アメリカ7万)! しかも2年間その治した歯抜けても、ブリッジ、義歯禁止だから2年以上維持出来ない歯は国の指導があるから抜歯が増える。歯槽膿漏は3ヶ月過ぎないと根本治療禁止まともな感覚で保険治療出来るか? 多分10-20年後保険の歯科は減少して保険扱う所殆ど無くなるよ。経営出来ないから。大体虫歯なんぞ歯ブラシしないから出来、自己責任だろ、保険から歯科を排除して自費だけで充分だ。生命に別状無いからな! 病院が倒産する時代だ、そこらじゅうに歯医者有るから軽く見てるけど保険で安く治療できて有りがたく思え。消えた後で辛いぞ。失礼な患者が多すぎる。
[65] 北海道 貧乏歯科医 2007/05/23(水) 00:19
木を見て森を語ることが如何に愚かなのだろうかと。また、人の言葉に耳を傾けることなく、自分の経験と偏った情報のみを信じるということの危うさを拝見させていただきました。
自分はそうならないよう、気をつけようと思います。
[64] 神奈川県 1歯科医 2007/05/22(火) 21:08
以前投稿したことがある神奈川県の開業医です。最近この投稿欄が患者評価ではなく、富山の小林さんの投稿に関しての歯科医師と小林さんとの言い合いの様相を呈してきた感がして残念に思います。小林さんのように考えるかたもいると思いますし、なるほどと思う面もいくつかはありますが、真面目に一生懸命診療に取り組んでいる歯科医師にとってはこのように思われては
遺憾であると思われる内容も多いと思います。確かに不正をしたり、患者サイドで治療を行わない歯科医師もいると思いますが、小林さんのコメントを見て熱くなり反論する先生は少なからず自分に自信を持って診療に勤しんでいる先生ではないでしょうか? 1つ悪いことがあればすべての歯科医師に責任があるように解釈されるようなコメントはできれば控えていただきたいものです。個々の批判は各医院への投稿があるわけですから。ちなみに私は自分にできる範囲での患者に無理強いしない治療を心がけています。すべての患者さんに平等にその人に選んでいただける治療に関する提示をして、受け入れられなければ他院へいってもらいます。無理をしてまで治療する・治療されるはお互いデメリットが多いと考えています。それでブラック投稿されても気にしません。いい患者も悪い患者もいると思いますが、この患者評価の投稿欄はすべてがそうだとは思いませんが、このような人は良い患者・このような患者は悪い患者という歯科医院側からのコメントを一般の患者に見ていただき、歯科医院側の気持ちも理解していただいて患者さんとの関係をより良くしていくものだと私は思っています。この投稿欄が本来の趣旨に戻ることを期待します。
[63] 富山県 小林 2007/05/19(土) 23:20
本当に大事なことは、ひとつしかない。患者のことを第一に考えて治療することです。でも、保険点数が低いこともあって、たいていの歯医者の先生は、自分たちの生活を第一に考えて仕事をせざるをえない。だから、患者の利益と相反することも平気でする。どれだけ講習会に行っても、この基本ができてないから、意味がないのですよ。患者の顔色をうかがって、高い歯を入れてくれたら飛び跳ねて喜んでるような医者が多くて、嘆かわしい限りですよ。わたしがここに投稿する前の歯科医たちの投稿を見れば、それがよーくわかると思いますよ。
[62] 広島県 ひろ 2007/05/19(土) 01:52
長野県のまるい色さんの意見に大賛成です。

富山県の小林さん、あなたは、多分、ご存知ないとおもいますが、一部の勤勉な歯科医は休みごとに多額の講習会費を払って、自分の理想とする医療を学びに、あるいは、求めて勉強をしてます。それは、確かに自分自身のためかも知れません。でも、一生懸命です。必死です。経営のためだけではなく、一人の医療人として、人として。

そういう人間にとって、あなたの投稿は、どうしても気になって仕方ありません。
[61] 長野県 まるい色 2007/05/18(金) 23:39
富山県の小林さんのコメントには、いくつも気になるところがありましたので投稿させていただきます。

54>高い歯を入れてメンテナンスをしないくらいなら、安い保険適用の歯を入れてきちんと歯を磨き、数ヶ月に1度マウスクリーニングに通う方が、歯にとっては良いと思います。
私はこんな考え方をしたことは一度もないです。保険だろうと保険外だろうとそんなことは関係ない。メンテナンス・予防は大切です。

>悪い歯だけ直してほしいという患者さんは、歯医者の先生にとっては良いカモです。加えて高い歯を入れてくれれば「カモネギ」でしょうね。
「カモネギ」の意味がよく分かりませんが、悪い歯だけ直してほしいという患者が、歯科医師にとって良いカモ?そんなふうに思ったことは一度もありません。小林さんは仕事をしながら「またいいカモが来た」なんて思っているのか、はぁ(ため息)。

>57
「健康な歯」の定義が難しいですが、う歯ではないが変色歯の場合、ステイン除去・漂白、その後の選択肢として、ラミネートベニヤやMBがあると思うのですが。

例えば「最近他院でホワイトニングしてもらったけど、それでも歯の色が気になってしょうがない」という患者に、「この歯は虫歯じゃないからそのままでいい」とは言えません。やはりラミネート、場合によってはMBの話はすると思います。やるやらないは、私が決めることではありません。

>58
インプラントが訴訟になることも珍しくないと書かれていますが、全体の何%くらい訴訟に発展するのか、データはありますか。データがないのなら、そのような書き込みを安易にするのはいかがなものかな。
>200万300万かけて2、3年でダメになることもザラ
これも同上。ザラってことはかなりあるってこと?データありますか?
>そこらの町医者にやらせるのなど、もってのほかです。
そこらの町医者とはどういう意味ですか?意味不明です。それなのに、もってのほかなんて書いてもいいのかな。

>60 医者からクレームがくるような投稿こそ、書く価値のある投稿なんですよね。
このコメントから察するに、あなたはドクターからのクレームを待っているのですね。つまり、ドクターを煽っているのですね。
だいたい「医者からクレームがくるような投稿こそ、書く価値のある投稿」???そんなことないと思うけど。全くわけが分からん。
[60] 富山県 小林 2007/05/15(火) 14:53
医者からクレームがくるような投稿こそ、書く価値のある投稿なんですよね。「クレーム好きの方、お断り」などという歯医者は、書かれちゃまずいことがたくさんある医者と思って、まちがいないです。だって、このサイトでも「思ったことは正直に、できれば実名で書いてくれ」という歯医者もあるわけでしょ。こういう歯医者はまちがいなく良い歯医者です。医者を選ばない患者は悪い患者です。近所でいいやなどと言わず、ぜひ自分と相性の良い歯医者で腕の良いところを積極的にさがしてください。そして、不満があったら、改善を要求しましょう。患者の苦情に誠実に対処しない医者なら、変われば良いことです。なにせ歯医者はコンビニの数を上回るくらいに増えているのですから。
[59] 愛媛県 ささ 2007/05/15(火) 01:07
富山の小林さんの投稿には、うなずける点もありますが。

投稿の趣旨がずれていて、我々、歯科医からすると、「あ〜従業員はそう思ってるんだ〜」みたいな、投稿が多いと思います。

彼女の投稿は、確かに的を得ている点も多い、と認めますが、偏見の部分も、、という事も掲載して頂かないと、彼女の投稿を見た歯科関係者以外の方々に負の影響もあるように思います。

富山の小林さんは、きっと、仕事のできる、才能のある方だとはおもいますが、彼女の投稿は、彼女が思っているより、ずっと一般のかたに影響力がある、という事を知って頂けたら、と思います。
[58] 富山県 小林 2007/05/14(月) 11:36
歯医者を選ぶことなく、安易にインプラント治療をする患者さんですね。インプラントは1本40万から50万もするうえに、トラブルがもっとも多い治療で、訴訟になることも珍しくありません。これだけ高額の治療にも関わらず、わずか2日のメーカーの講習でできるようになるというのですから、驚きです。インプラントは歯の治療というよりは、外科手術に近いと考えた方が良いと思います。口腔外科の資格を持つ腕の良い医者が、手術室を完備したところでやるというのならともかく、そこらの町医者にやらせるのなど、もってのほかです。また、だだ入れただけで30年40年ともつしろものではなく、やはりメンテナンスが必要です。200万300万かけて2、3年でダメになることもザラだそうですから、お金のあり余っている人ならともかく、庶民が手軽にやるものではないと思います。
[57] 富山県 小林 2007/05/13(日) 20:25
虫歯のない健康な歯を審美治療でセラミックに変えて、きれいになったと喜んでいる患者さんですね。ある歯科医の先生は、「あんなことを奨励する歯医者は医者じゃない」と言ってました。歯は自然な自分の歯が一番です。それに勝るものはありません。かぶせものをして歯磨きをきちんとしてないと、歯茎とかぶせものの間から細菌が入って、虫歯になりやすくなります。腕の良いお医者さんならまだ良いのですが、へたな医者にかかると最悪です。審美治療をされるのは、若い女性の方が多いようですが、女性がきれいになるということは、良い虫にも悪い虫にも目をつけられやすくなるということです。どうしてもこのような治療をされたい方は、そうしたリスクもあることを考えたうえで決断されることをお薦めします。
[56] 神奈川県 ?? 2007/05/10(木) 19:40
富●県の●林さん。悪い患者の評価の内容が悪い歯科医師の評価になってますよ。投稿の内容は理解できますが投稿欄が異なると思います。ご自分の意見を述べるのはほどほどに。
[55] 富山県 小林 2007/05/05(土) 15:17
厳しく歯の管理をしてくれる医者が良い歯医者だと思っている患者さんですね。歯を守るためにチョコもクッキーも食べるなとか、仕事が忙しくても1ヶ月に1度必ず歯を見せにこないと怒るといった歯医者さんです。歯は確かに大事ですが、歯はあくまでおいしく食べ物を食べるためにあります。歯を守るために食べたいものも食べず、仕事や生活まで犠牲にしろというのでは、本末転倒です。わたしが良いと思う歯医者さんは、「患者が喜んで通いたくなる歯医者」です。人間的に魅力のある人ですね。こういう歯医者さんは、歯医者嫌いの人の足を歯医者に向けさせることができる。患者さんに歯医者に来てもらうことさえできれば、自分の歯の状態もわかるし、ある程度の歯の知識も得られます。そうすれば、歯の管理に気を使うようになったり、こうしたサイトを見て良い歯医者を捜そうという気にもなります。ですから、こういう歯医者さんはたとえそれほど腕が良くなくても、必ず患者さんに良い影響を与えてくれます。ユーモアがあって楽しい歯医者さん、フェミニストでやさしい歯医者さん。歯医者を顔で選んじゃいけないって?とんでもない。要は歯が痛くなくても通いたくなる歯医者さんなら、「韓流スターに似てて素敵だから」という理由でもかまわないのですよ。どんなに腕が良くても通うのがつらくなるような歯医者さんは、絶対にだめです。
[54] 富山県 小林 2007/05/04(金) 11:17
痛い歯だけ直してほしいという患者さんですね。悪い患者というよりも、歯医者を儲けさせるだけで、根本的な歯の治療ができない損な患者さんと言えるかもしれません。歯茎は毎日歯磨きをしないとだめになる極めて不安定な地盤です。その上に歯という建物が立っています。ですから、毎日きちんと歯磨きというメンテナンスができない人はどんな良い歯を入れても、お金をドブに捨てるようなものなのです。しかし、根本的な歯茎の治療には長い時間がかかりますし、患者も良い顔はしない。患者にその必要性を訴えて長い治療につきあってもらうのは簡単ではありません。また、保険外をとらなければ食べていけない現状では、歯茎の根本的な治療などするより、とりあえず歯茎のはれがひいたら高い歯を入させた方が、歯医者の先生にとっては実入りが大きいのです。患者さんにしても、仕事や生活がありますから、そうそう歯にばかりかまけてはいられない。わたしは、助手という立場で歯の専門家ではないことを前置きしたうえで、一般人として言わせてもらうならば、「きちんとメンテナンスをすれば歯は悪くならない」ということより、「きちんとメンテナンスができない人は高い歯を入れても意味がない」ことをまず患者に教えるべきだと思います。そして、きちんとメンテナンスをする気のある人にだけ保険外の丈夫な歯を薦めれば良いのです。毎日メンテナンスをしなければ崩れるような不安定な地盤の上に、高い建物を建てさせること自体がおかしいのです。結論から言えば、高い歯を入れてメンテナンスをしないくらいなら、安い保険適用の歯を入れてきちんと歯を磨き、数ヶ月に1度マウスクリーニングに通う方が、歯にとっては良いと思います。しかし、そういうことを言うと儲かりませんから、歯医者の先生は患者さんに絶対そんなことは教えません。悪い歯だけ直してほしいという患者さんは、歯医者の先生にとっては良いカモです。加えて高い歯を入れてくれれば「カモネギ」でしょうね。どうせまたすぐにその歯はだめになって、歯医者に通ってくれるのですから。わたしもそのことを知らなかったときに高い歯を入れて、小金をドブに捨てるハメになりました。
[53] 石川県 無知な患者 2007/04/23(月) 23:38
10代から放って置き、いよいよ駄目になり、歯周治療をしますか?
と聞いたら、やだとの返事。じゃこのような状態ですから、もう少しすると
咬むと痛くなりますよ。と説明を説明したが、納得せず。
現状では、やるしかない事を説明。
案上、パノラマでは非常に厳しい。

歯を磨けば治る。とその患者。
じゃそうして下さい。と言ったらヒステリーを起こし、やる気あるんですか?ときた。
やる気あるか、ないのかはお前だろう!と喉まででかかった!
悪いのはおれか?ほって置いたおまえだろう。
二度と来ないでくれ!
[52] 沖縄県 匿名 2007/04/18(水) 18:44
歯茎の掃除で血がいっぱい出たと怒っていた投稿の方。歯茎の掃除で血が出るのは当たり前ですよ。歯茎が 腫れてていい状態じゃない印です。血を出すことによって歯茎は引き締まり健康になります。理解して欲しいです。
[51] 北海道 衛生士 2007/04/15(日) 15:13
混んでる時に急患で無理やり入ったのに早く終わらせろと言う患者さん。それだけならまだしも自分の都合のいいように、あーしろ、こーしろと。仕舞いには何で出来ないんだ、と怒り出し、出来るのがプロってもんじゃないのか!と他の患者さんの迷惑も顧みず叫びだした。気持ちは分かるけど、出来る事と出来ないことがありますよ。歯科の事分かりもしないで我儘言って怒りだして最悪です。しかもDrの前では、さっきと違うことを言いだすし、Drが説明してるのに何も言わずいきなり携帯に出て大声で話す・・・痛いときにしか来ないブラックリストの患者さんです。その時いた他の患者さんも唖然としてました。全く自分は何も悪くないと思ってる所は厄介です。
[50] 東京都 小林 2007/04/12(木) 19:12
「悪い患者」の評価ではありません。
「最悪の人間」の評価です。

>卵の名無しさん:2007/04/11(水)16:11:46ID:ljxuwlg0
歯医者は馬鹿のくせに医者の仲間だと思っている。入試も医学部と対等に近いと勘違いしている。
はやく歯医者はクルマの修理工並に地位が落ちれば良い。

某掲示板のコメントです。

クルマの修理工の方に対し、大変失礼でみずぼらしい偏見をもち、
歯科の治療をクルマの修理と同じに考えている。

このような人は是非とも歯科を受診してもらいたくはありません。

どうぞ、歯が痛くなった時は「修理工である歯科」は受診せず、
「心のすき間を埋めてくれる医院」を受診してください。
他の多くの“患者さん”に迷惑です。
[49] 富山県 小林 2007/03/11(日) 22:27
患者の来ない医院に頼まれて、1ヶ月に一度歯石を取りにくる。そして歯科医に治療費をただにしてもらっている患者。マウスクリーニング自体は頻繁にやって悪いことじゃないけど、歯科医は国に保険請求してるから、だだじゃないのよね。こんなこと頼まれても、引きうけちゃだめですよ。友達の保険証を借りて診療に来る患者。りっぱな詐欺です。また、知ってて「患者を傷つけるようなことをしてはいけない」と黙っている歯科医もいるようです。本当は自分のところにはいってくる診療費が惜しいだけなんじゃないんですかね。そんなことをするから、そういう人たちは味をしめてしまうのです。毅然として断わりるばかりでなく、しかるべきところに通報すべきです。患者も自分も損しない。損をするのは国だけ。そういう医師と患者のなれあいの中で医療費は増大し、必要な医療を受けられない人が出るのだと思います。
[48] 大阪府 開業医 2007/03/10(土) 13:01
神奈川の先生の言うとおり!!
この世界、自分の「哲学・ポリシー」を失ってしまったら最後です。

私は100人のワケ分からん患者に来院されるより10人の患者から全面的な信頼を得る方がやりがい、生きがいを感じます。そしてその結果お互いが「幸せ」になれます。
この「デンターネット」と言うサイトの信憑性?なるものを一番肌で感じてしっているのも我々歯医者に他なりません。

必至に不自然な投稿やクリックを稼いで「上位」に食い込もうとしている同業者がいることも知っていますし、どう考えても理不尽なブラック投稿もある訳です。

さぁ、みなさん・そんなつまらない事に一喜一憂せずにじっくりと腰をすえて自分の「仕事」をしていきましょうよ!!
自分自身、納得出来るスタンスというものを大切にしましょう!
[47] 神奈川県 1歯科医 2007/03/09(金) 21:40
悪いもしくは悲しくなってしまうような患者さんはどこの医院にも何名かいると思います。ただそれをそう思うかどうかはその歯科医師により異なると思います。一生懸命に説明しても理解してもらえなかったり、自分の思い通りでないと気に入らなかったり、予約は無断でキャンセルするのに自分の都合で来院し待つのをいやがったり、とにかく早くて痛くなければ名医だと思っていたり、安くて診療時間を過ぎても診てもらえたら良心的な医者だと評価したり、患者さんは自分本位ですからそれもやむをえないと思いますが、さすがにブラックコメントを投稿されて地区最低ポイントだと知ったら少しショックでした。でも予約時間にきびしくして他の患者さんの迷惑になることや経営の問題や自分自身の体調の問題でポリシーをもって診療をしてきたので気にしないことにしました。来院してくれる患者さんに理解していただき喜んでいただけたら気がやすまります。デンターネットの存在自体も疑問視してしまいますね。
[46] 石川県 ばか〜! 2007/02/26(月) 02:33
のっけから、月末払いでいいですか?
これ自己負担を踏み倒しに着ているサインです。
情けない! それは無理だし、他の患者さんとの公正さが損ないます。
超えてはいけない一線。毅然として断りました。
程があるでしょう。
[45] 静岡県 大和 2007/02/20(火) 08:57
歯科擁護ではないけれど、ブラック投稿している患者でしょう。全てとはいわないが・・。就学前の子供の虫歯はバカな母親の責任です。そんな母親に限って半ケツスタイルでパンティ見せて子供を連れて来る傾向が強いようです。サラリーマンで文句を言ってる人。痛みが出る前に、違和感があったと思います。ほっといた、自分の責任でしょう。そんな者に限って、自分一人で会社を背負ってる様な事を言ってる人が多く感じます。変わりはいくらでも居る事も分からずに。全国の歯科医師諸君・・色々書かれると思いますが、自分で選んだ仕事です、頑張りましょう。
[44] 埼玉県 偉そうに! 2007/02/09(金) 23:33
・医院の駐車場の花に水をあげていただけで、「暇そう」とブラックコメン トですか?
・たまたま茶髪の長女と歩いていただけで「若い子と浮気してるらしい」  ですか?
・自分より少しでも良い車乗ってる歯科医師は、「ボッタクリ歯医者」です か?
・窓口が安いと「値段が安すぎて、治療内容が不安。きちんとやってる   の?」ですか?
・「内装は豪華に見えるが、良く見ると安っぽい作り」ですか?

自分を「何様」だと思ってるんですか? ちっとも偉いとは思えませんがね。
まあ、そういう患者は問診と最初の会話でだいたい検討が付きます。
貴方達は「患者」ではありません。最低の「自称歯医者評論家」ですね。
当院ではそのような人間は来院お断りです、患者としてではなく、人間としてもね。
[43] 兵庫県 うーん 2007/02/09(金) 12:21
困ったものですね。ブラッシング指導しても、できてないから、患者さんの事を思って延びているのに、それに、そんな言い方、一言もいっていません。先生がかわいそうです。誰か、もう、わかっていますが!!。
[42] 埼玉県 悪い患者様へ 2007/02/09(金) 00:13
歯科医師どうしはね、横の繋がりが強いんだよ。
「え!お前ん所にも来たの?」「そーなんだよ、ウチにも来てさあ。とんでもねー奴だよ」「なんだい、今度はお前んとこか、ははははは・・。」
もちろん個人情報はきちんと守っていますよ。

でも、こんな風に言われるようになったら、もうおしまいですよ。
「患者様」と呼ばれてヘラヘラいい気になってると、結局泣くのは自分。
胸に手を当ててよーーーーーーーーーく、考え直しましょう。
[41] 神奈川県 タク 2007/02/08(木) 19:08
ブラック投稿入れて何くわぬ顔して通院しても
誰が投稿したのかわかるんだよ。嫌われるよ。
[40] 埼玉県 Dr・A 2007/02/07(水) 22:28
通院もしてないくせに近所の噂話や評判に勝手に尾鰭を付けて「〜らしい」「〜と聞いた」「〜という噂」というブラックコメントをあちらこちらの医院に投稿してる患者。
事実と異なった事を投稿していた場合、裁判になったら負けますよ? そういう社会的リスク考えて投稿してる?
ここは患者さんが「自分に合った歯科医院」を探すサイトです。

暇つぶしや憂さ晴らしのような、PC依存症候群のような方はご遠慮下さい。
[39] 広島県 syou 2007/02/04(日) 04:30
次の治療は1時間近くかかりますよ。と説明してあるにもかかわらず、予約を無断キャンセルした上に、別の日にいきなり予約外で来院して、20分後に治療が終わらないと仕事に間に合わないと言う患者。診療を断ると、応召義務違反だと言って、診察券床に投げつけて帰っていった。20そこそこの娘さんだが・・・ 応召義務違反なんて言葉何処で憶えるんだろう? デンターネットかな?
[38] 東京都 吾が母 2007/02/03(土) 19:41
自分の意見だけ勝手に押し付ける患者。歯医者は詐欺師だと決め付ける、カルテをコピーして毎回渡しても高いという患者・・・おまえだ。挙句の果てに点数表自体を偽造と疑う神経が信じられない。前歯の前装冠が自己負担4500円しないのに「高い」と一言。保険課に問い合わせここで事実を聞いても保険課もグルだと疑うお前の神経は・・・何なんだ。他にいってくれ。
[37] 大分県 ははは 2007/01/31(水) 23:08
悪い患者評価とははずれますが、
圧倒的に「いい患者」より「悪い患者」の方が多いです。
それだけ歯科医師から見て悪い患者が多いってことでしょうね。
患者さんも自分では分からないでしょうが、悪い患者になっている可能性があります。
自分の権利ばかり主張しない方がいいですよ。
そのうち、歯が痛くても「3ヶ月待ってください」なんて社会になるかもしれませんから。
[36] 埼玉県 匿名 2007/01/31(水) 00:01
ブラックコメントを投稿するのが「生甲斐」みたいな患者さん。
どこの歯医者に行っても「気に入らない」「気に食わない」・・・・・・
そのような患者さんを私達は「歯医者ジプシー」と呼んでいます。
どうぞ、好きなだけ「放浪」して下さいな。永遠に虫歯は治らないでしょう。
[35] 大阪府 にこにこ 2007/01/17(水) 13:02
患者が選ぶ時代といいますが。私たちも患者を選ぶんですよ。子供のしつけぐらいきちんとできないくせに、偉そうなことイワンといて欲しいものです。それが嫌ならきちんと食生活から虫歯にならないように歯磨きしてあげるのも母親の立派な勤めと違いますか?
[34] 神奈川県 その道の、、、 2007/01/16(火) 10:16
私たちは患者さん一人一人にとって最も有益な方法は何か、ということを常に模索しています。しかし、最近は「このような方法が一番良いかと思われますが、」とお話ししても「いえ、それはやめときます」などとおっしゃる方が本当に多いです。
金銭的に高額なのであれば話は別ですが、そうでない場合でも、です。
要するに歯科医療に対して不信感があるんでしょうけど。
こちらはその道のプロ、専門家なんですけどねぇ、、、。
例えば、冬山登山でその道のプロが「今日の天候はこっちのルートの方がより安全です」と言っても素人さんが「いえ、私はそのルートは通りたくないです」と言うのと同じです。
これで遭難したとしても自己責任だと思うのですが、そういう方に限って後になって「死ぬところだったじゃないか!どうしてくれる!」なんて言ってくるからやりきれないです。
こうして、そういう方ってますます歯科医療に対する不信感が増幅するんです。
まさに悪循環!。
本当にそういう患者さんには来院して欲しくないですねぇ。
[33] 大阪府 にこにこ 2007/01/09(火) 13:32
最近の患者は自分の都合だけで物事を解釈しようとするから困ったものです。そもそも虫歯になると言うことは、自分の自己管理不足によるものなのですから、見ていただいて有難うの感謝の気持ちを持っていただかなければ、治療する気力も出てきませんよ。別にこちらからあなた方に頼んで治療をお願いしているわけではないのですから
[32] 埼玉県 駅前多忙医師 2007/01/06(土) 08:14
歯医者が嫌いで痛いのに5年間も受診していなく口の中はボロボロ。
事情はともかく年末の忙しい時だけ来て急にあちこち治してくれなどと
それは無理。歯科医院はコンビニじゃありません、ちゃんとした治療計画
があって、それに基付いて治療を進めて行きます。
悪口書くのは勝手ですがあなたは5年間、自分の口の中放っておいたんでしょ?
[31] 愛知県 匿名 2006/12/22(金) 23:52
診察に来たのに自分での診断をひたすら話す患者さん。
こちらが「〜が原因だと思います。」と話してもまったく聞かず自分の意見ばかり言う。ここに何しに来たんですか・・・。
こちらの話も聞いて下さい。私達が専門家なんですから。
[30] 兵庫県 やす 2006/12/15(金) 01:32
持病が分からないから抜歯をするのは今日はよしましょうと言っただけで
「たかが歯抜くだけなのに大袈裟な! 何でそんな事(持病)言わないといけないの?! プライバシーの侵害ですよ! バカじゃないの!!」

はっきり言ってやりたいです。

馬 鹿 は あ な た だ と
[29] 鹿児島県 匿名 2006/12/10(日) 14:54
個人個人の口腔内や歯の状態によって治療方法や治療期間が違うのはあたりまえなのに同じ頃に治療した知人はもう治癒したなどと不平を言う患者さんには困り果てます。歯科医師側も一生懸命治療しようと努めているのです。(少ない保険点数でも)もっと歯科の現状、恵まれている日本の歯科に関する保険治療に理解を深めてほしい。
[28] 大阪府 匿名 2006/12/07(木) 00:26
白い歯白い歯って一つ覚えで言うのはやめてほしい
天然歯に近づけるには透明感が欠かせないから保険外の説明もしてるのに
[27] 東京都 匿名 2006/12/07(木) 00:17
コンビニ以上に歯科医院があるんだから納得できないなら考えさせてくださいって転院してくれていいんです。毎回ぶすーっとして(でも治療に来る)電話とかで後になってクレームつけてくる人の神経が分かりません。
[26] 新潟県      2006/11/27(月) 19:37
ズバリ、デンターネットを見て来る患者が悪い患者です。
数年前まではネットを見て来院する患者は厄介な人(難治症例、精神異常)が多かったのですが、今でもそうです。
[25] 大分県 匿名希望 2006/11/20(月) 04:30
(1)無断キャンセルする患者
私たちは仕事でやっています。無断キャンセルする人に一言いいたい。あなたは約束を守れないようなヒトと仕事や取引が出来ますか?
あなた以外に待っている患者様がたくさんいます。
来られないなら早めに連絡してください。待っている患者様を治療することができます。
あなたが約束を破るということは、あなたの知らない人が迷惑を被っているのですよ。

(2)治療費を払わない患者
格差社会のせいか、最近こういう患者が増えています。
医療が無料だと思っていませんか?
医者や歯医者が赤ひげでなければイケないと思っていませんか?
私たちにも生活があり、スタッフにも家族がいます。
なりわいでこの仕事をしているのです。
治療費を払わないというのは、食い逃げ・万引き・泥棒と同じです。
犯罪です。

治療費を踏み倒す患者(犯罪者)は実名を公表するか、ブラックリストを作るかないのかな。

(3)使えない保険証を平気で使う患者
悪質な詐欺です。

(4)他人の保険証を使う患者
問診票を書く時に、住所、生年月日が保険証を見ないと分からないという患者がいました。怪しいと思い、連絡先を詳しく聞いてもはっきりと答えず、免許証などの身分証明もないとのこと。
結局、後ろめたいのか来院しなくなりました。
これも悪質な詐欺ですね。

どの仕事でもそうですが、信用が第一。
約束は守る。行けない時は連絡する。お金はきちんと払う。ウソはつかない。
社会人として、と言うよりも、人間として一番大事なところではないでしょうか?
[24] 東京都 匿名 2006/11/17(金) 13:46
デンターネットのブラックリストに投稿している患者。暇ですね。だいたい、書いている内容見ると、自分の都合良い歯医者がいい歯医者で、それはね、患者WIN−歯医者LOSEの関係になる場合が多いでしょう。
とにかく、人の事悪口言えるほど、あなたは立派な人ですか?
そんな暇な無生産な時間があるならもっと自分を磨きなさい。
[23] 滋賀県 悩める歯医者 2006/11/15(水) 23:19
最近、老若男女を問わず常識の無い患者さんが多いと思います。
無断キャンセルやワガママを言うのもありますが、他にも色々ありますよね。
治療の真っ最中に携帯電話に出るサラリーマン、待合室で子供が大声出して遊び回って散らかし放題にしていても注意も後片づけもしないバカ親!!
治療に来ているのにファンデーションや口紅がベッタベタの厚化粧ババァ。
口の訊き方を知らない若者や待合室でイチャつくバカップル…と言うより気違い。自分は何処に何をしに来ているのか、よく考えて欲しい。
こんな最低限の常識も無い患者は、はっきり言って診たくないし、来て欲しくもない。
[22] 石川県 hiro 2006/11/14(火) 19:12
臼歯部のブリッジを白くしたいなら、保険が利かないことを何度も説明していたのに、高いと言う馬鹿がいる。患者本位でやっていてあほらしくなるよ! 本当に当たり屋みたいな患者が多い。
見栄え良くしたいなら、金をだせ! 資本主義の大原則だろ!
患者がこちらを評価するなら、こちらも実名で評価したい! 当たり前でしょう。
[21] 東京都 匿名 2006/11/14(火) 18:32
とにかく私たち歯科医院も自分たちの身の安全は必ず守ります。
無理な患者は断ります。
「別の歯医者がありますから料金もいらないのでお引き取り下さい」といいます。
患者はそこまで言われる前に気づきましょう。
応召の義務という言葉がありますが、誰が精神科の患者をみようって思いますか??誰がわがままな患者をみようと思いますか??
はっきりいってNOです。
法上の応召の義務には罰則規定(罰金)はないので断っても痛くもかゆくもありません。
本当に治療の意欲のある患者だけを対応しています。
[20] 千葉県 お引取り下さい 2006/11/11(土) 10:28
無断キャンセルを平気で何度もする患者。
「仕事だから」と、さも当たり前のように何回もキャンセルする患者。
そして謝罪の一言も無い患者。
別に来院されなくて結構ですから他を当たってください。

アポイントとは、Dr.の時間を患者が買っているのと同じことです。
そしてDr.も患者さんから、その時間を頂いているのです。
そういう、お互いの契約で成り立っているのに無責任甚だしい。
あんたも「仕事」だろうが、こっちも「仕事」だ!
他人の「仕事」をリスぺクト出来ない人間が
まともな「仕事」が出来るのか?と言いたい。

キャンセルされると、こっちはゼロじゃなく赤字なんですよ!
真面目に通われている患者さんにも迷惑です。
そういう輩は来て欲しくないですね!

保険が切れているのを知っていながら受診するヤツ!
そして保険未加入状態の場合!
あんたそれは詐欺と同じですよ!ドロボーです。
遅滞無く警察に通報します。

それとDr.の説明を聞いて理解出来ない場合は
Dr.の頭が悪いのか、患者の頭が悪いのか
それとも暗に、もう来院して欲しくないで言っているのか
何れかですので転院を進めます。
[19] 山梨県 ゴン 2006/11/02(木) 21:02
持病があるためすぐには抜歯できないと説明すると「じゃあ今日は帰る」「こんなとこにはもう来ない」との事。挙句の果て受付に八つ当たり。「こんなものは要らない」と診察券を投げつけられました。もう来ないで!!
[18] 兵庫県 G 2006/10/29(日) 21:26
予約にきちんと来る患者はともかく、無断キャンセルが多い患者に限っていきなり来ては「痛いから今から診ろ!」など偉そうに言う人が多い。
キャンセルした事を謝りもせずに自分勝手なこと言わないでほしい。
[17] 神奈川県 2006/10/25(水) 00:26
診察券入れがあるにも関わらず、会計の小皿に診察券や保険証を置いてくる。 会計中の他の患者様がいても、構わず横からその上に置いてくる。

自分の都合で予約を取った日に来られないから(または忘れてて来なかったから)と言って予約外で来ておいて、「まだですか」と聞いてくる。

予約外で来て、いつ呼ばれるか分からない状況なのに(しかも診療時間終了間際)「どうせ待つだろうから外に出てくる」と言って待合室で待とうとしない。 時間になったらベルを鳴らす・・・なんてサービス、やってませんから!

入ってきて目も合わさず、何も言わずに待合室に入って座る。診療中の家族を待つんだか、初めて来たんだか・・・。とりあえず一言、言ってほしいですね。
[16] 東京都 ひろ 2006/10/20(金) 11:23
歯科医院を転々と変えているとの事で、口腔内状況を丁寧に説明して次回の予約を取ったのに、体調が悪いと本日キャンセル。次回は、と受付の女の子が丁寧に応対しているのに、突然もういい!といって意味不明に電話を切った患者さん。精神科に通っているとはいえ、なんか真剣に説明した甲斐なく悔しいです。
[15] 大阪府 匿名 2006/10/19(木) 14:47
平気な顔をして勝手に治療を休んで、自分で勝手に休んだにも関わらずどうして、またされる・・・?などという文句を毎回言う人や、バイトの子に対して明らかに馬鹿にした態度をとる患者さんは結構おられます。バイトでもきちんとこちらは知識などを高めているのだから「治療後30分はお食事避けてくださいね」と言われたら「はい」と言えばいいものを「前は15分って言われました」って返してきてバイトの子が「前回と治療内容や使用している薬品が違いますので30分あけて置いてくださいね」と何回も言っていました。
[14] 大分県 だっだぁ〜ん 2006/10/06(金) 18:40
治療費を払わない患者。
「今日は(次回は)○○円かかります」と伝えておいても、会計のときに、持ち合わせがないと言って払わずに帰る患者。未払い分を請求すると逆ギレ。悪い患者と言うよりは社会人として最低な人間だと思います。
[13] 栃木県 名無し 2006/09/30(土) 14:17
無断キャンセルしたり、なんどもキャンセルしたり、予約時間に、遅れてくる患者、こちらの意見を、まったく、きかない患者は、正直、来てほしくない。
[12] 栃木県 みにゃ 2006/09/16(土) 22:42
はっきり言って、ムカツク患者さんは沢山います。
ネットやテレビで変な知識を入れてきて、知らないの?という知ったかをしてくる患者さん。
知らないの?は??
そんな浅い知識で何を威張っているのか分かりません。
そういう態度にとても腹が立ちます。
あと、ブラックを読んだりしていると、あぁ〜これは良く無いな〜と思うものもありますが、専門的な事が素人の目で、これは駄目!と分かるのでしょうか?教えて欲しいです。
とてもいいと感じる患者さんもいらっしゃいますが、悪いと感じる患者さんもとても多くて困ります。自分勝手な奴、多すぎ!!!
[11] 岐阜県 るんるん 2006/09/09(土) 23:52
名前を呼んでないのにいつも診察室に勝手に入ってみえるんですよ〜びっくりしました。入れ歯とかを受付のお金をのせるお皿の上に直接置かれたりしてびっくりしてしまいます。会計をした時「高い〜まけて」といわれたりしてます。なので歯ブラシをサ―ビスしたり保険点数表とカルテをを見ていただき説明をしたり納得していただくようにしてますが。
[10] 宮崎県 2006/09/03(日) 08:30
ブラック投稿をする前に、良く考えて下さい。
我々歯科医師の目で投稿を読むと被害妄想もしくは
低いデンタルIQによる思い込みで投稿してるなとしか思えません。
治療に文句を言う前に、もっと自分のデンタルIQを高めたらいかがでしょうか? 治療に通って、気に食わなければ、他にいけばいいこと。
文句言われてまで治療をしたいとは思わないよ。
[9] 東京都 おかしいぞ 2006/09/02(土) 14:03
自分のところの評価ではないにしろ、異常に長い文章をブラックに投稿するような患者というのは、きっとどこに行っても満足できないのではないでしょうか。確かにはずれの歯科医院も多いと思いますが、医院サイドから見ても、挨拶しても返事すらしない、無断キャンセルを平気でする、非常に大げさに表現するなど勘弁してほしい患者はいっぱいいるのです。
[8] 愛知県 たけ 2006/09/02(土) 13:19
患者さんにあった金属を勧めたら、高い歯を勧められたと投稿される患者さんがいます。良かれと思って勧めているのに被害妄想です。日本の歯科医の本人もしくは家族に保険の金属は入っていませんよ。それがいいとは思っていないからです。
[7] 神奈川県 タイガー 2006/08/29(火) 00:12
私達歯科医師も人間です、できうる限り患者さんのために努力を惜しまない治療を心がけていますが相性はあると思います。こちらがどんなに頑張ってもそれが伝わらない、残念なことです。良い歯科医院はたくさんあります、患者さんサイドも勘違いされている方が増えています、患者さんに来てもらっているのではありません、歯の悩みを解決し、痛みを取り、良く咬めるようにすることが仕事です。全て完璧な人間はいません、歯科医も同じです、
完璧を求める気持ちは分かりますが気に入らない部分があればブラックは我儘すぎではないですか、患者さんも好かれる努力をするべきでは。
[6] 神奈川県 ブー 2006/08/26(土) 19:09
ブラック投稿のうち何割が嫌がらせだ。だいたいブラック読んでいて自己中な患者が多すぎだ。同業者の嫌がらせもあると思う。我々歯科医も人間だ、嫌な患者は嫌だ。他に行けばいい。お互い知り合ってしまった事を不幸と感じてな。ブラック載せても特定は困難だし、意味ね〜っての。ただし、同業者のブラックはイカン。なっ。まあ、同業者に妬まれるほど患者来てないけどな。ねたまれてぇ〜〜〜〜
[5] 栃木県 デンテン 2006/08/20(日) 11:13
泣き虫のクソガキ、4才でほとんど根っこだけ、幼児虐待でしょ。こんな子の親に限って子供の治療をするときに泣かすなと怒る。だったら虫歯作らないように管理しろ。虫歯はお前のせいだ。
[4] 東京都 胃が痛い 2006/08/20(日) 11:07
予約外で来て、待たされたと勝手に文句を言って来る奴。予約の患者さんが先に入って受付で怒鳴って。自己中心的で、こういう奴に限って予約の無断キャンセルする。勘弁してください。
[3] 新潟県 匿名 2006/08/19(土) 22:20
医院に入ってきたときこちらが挨拶しているのにもかわらず無視をしたりする。保険証を忘れる。診察券すら出さない。それが当たり前の人が結構いる。あと子供こちらが子供にも挨拶しても返せない子がとってもたくさんいる。その親もやっぱり挨拶できない。診療が終了したご褒美プレゼントをあげてもありがとうも言えない子がいる。
[2] 兵庫県 kou 2006/08/18(金) 07:44
確かに色んな患者さんがいらっしゃいますね。私自身まだ若造なので年輩の方から色々と言われるのは全くかまわないのですが、同年代くらいの患者で「ホワイトニングは1日で歯が白くなると聞いていたのに、なんで何週間もかかるんですか」みたいな質問をこちらをナメた態度でされると(若いからあなた知らないんでしょといった感じ)、「もっとちゃんと勉強してから来い!」と言いたくなっちゃいますね。ただ、クレームというのは改善するためのきっかけだと思いますから、それを見て患者さん全体の意識が少しでも良い方向に変わってくれれば良いと思います。
[1] 東京都 管理者テスト 2006/08/16(水) 08:55
予約時間に遅れる、またはすっぽかすことを何とも思わない患者は最低です。アメリカでは、予約すっぽかしをするとカードから自動的にお金が引き落とされるそうです。
歯科医院では1人の予約患者のために特別に時間を割いているのです。その予約患者がいなければ、他の患者を診ることができるのです。
多くの患者には、このことを意識して欲しいと思います。
(これは管理者によるサンプル投稿です)

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